Le système d'information (SI) consiste en l'ensemble de ressources et d'outils mis en place au sein d'une entreprise et permettant de collecter, stocker et analyser les informations nécessaires au bon développement et fonctionnement de l'entreprise.
Rôle du système d'information
Par exemple, le système d'information peut permettre : d'améliorer la communication entre les différentes équipes de l'entreprise ; de supprimer les tâches répétitives ; d'optimiser la coordination des tâches au sein de l'entreprise.
Le SI a 4 fonctions : collecter, stocker, traiter et diffuser l'information.
Les informations collectées peuvent provenir de flux internes ou externes au SI de l'organisation.