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Les 4 étapes pour régler mes conflits O Se calmer O Se parler

Quelles sont les étapes pour résoudre un conflit ?
Ils peuvent être des conflits d'idées, des conflits d'intérêts, des conflits de personnes ou encore des conflits de position.
Quels sont les 4 types de conflits ?
Faites d'abord un remue-méninges sans évaluer vos solutions.
Créez un climat de collaboration et de confiance.
Concentrez-vous sur des solutions pratiques et équitables, en supposant de bonnes intentions chez l'autre.
Entendez-vous de part et d'autre pour une solution qui soit satisfaisante pour vous deux.
Quelle est la meilleure manière de résoudre un conflit ?
Une bonne technique pour gérer la confrontation consiste à prendre un recul mental face à la situation et à réfléchir à la raison pour laquelle elle nous crée un malaise.
Demandez-vous s'il y a : des malentendus. des besoins non satisfaits.

Si le conflit persiste, il y a la boîte J'ai besoin d'en parler.

Quelles sont les étapes pour résoudre un conflit ?