un ensemble organisé de ressources (personnel, données, procédures, matériel, logiciel, etc.) permettant d'acquérir, de stocker, de structurer et de communiquer des informations sous forme de textes, images, sons, ou de données codées dans des organisations.
Une banque de donnees est un lieu ou les informations peuvent etre stockees et recuperees.
Il est generalement utilise par les organisations commerciales pour stocker des informations sur les clients, des donnees financieres, des donnees de vente et d'autres elements essentiels aux operations commerciales.