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Guide d'élaboration et de mise en œuvre d'un processus de gestion

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  • Quel est le processus de gestion d'une entreprise ?

    Le processus de gestion est une séquence d'activités qui s'articule autour de 4 phases que l'on présente sous l'acronyme PODC (planification, organisation, direction et contrôle) visant à déterminer et à atteindre des objectifs définis grâce à l'emploi d'êtres humains et à la mise en œuvre d'autres ressources.

  • La gestion par les processus est une philosophie transformant l'entreprise.
    Elle assure un alignement stratégique, améliore la performance, renforce les relations clients et ouvre la voie à de nouvelles méthodes de travail.

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