MARKETING DANS LE DOMAINE DE L'HÔTELLERIE
Qu'est-ce que le marketing d'un hôtel ?
Le marketing hôtelier désigne l'ensemble des actions promotionnelles et de vente mises en œuvre pour développer l'activité d'un hôtel.5 jan. 2023
Comment faire le marketing d'un hôtel ?
Une bonne stratégie de marketing est alignée sur des objectifs commerciaux spécifiques, identifie les clients à forte valeur ajoutée, explique pourquoi votre établissement est l'endroit idéal pour leurs prochaines vacances et définit les meilleurs canaux pour les atteindre.
Quelle est la portée du marketing hôtelier ?
Le marketing hôtelier a pour but d'identifier et d'attirer ces clients au travers d'actions personnalisées et de suivi.
Les efforts liés à ces actions permettront d'augmenter la performance commerciale en créant un lien fort avec la clientèle.
- 1Opérations.
Améliorer l'efficacité opérationnelle quotidienne et la prestation de services.
2) Commercialisation.
Développez la marque de votre hôtel, générez des réservations directes et fidélisez-vous.
3) La gestion des recettes. Évaluez vos chambres plus efficacement et dépassez la concurrence.
4) Expérience client.
Dans le domaine de l'hôtellerie, le marketing est une technique visant à inciter les clients à choisir vos biens et services plutôt que les produits de vos rivaux. Si un hôtel ne tient pas compte de cet aspect pour rendre sa marque plus pertinente, il entrave son niveau de profit, ses ventes et son taux d'occupation.