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P´ERIODE D'ACCR´EDITATION : 2022 / 2026UNIVERSIT´E PAUL SABATIERSYLLABUS MASTERMention Management des syst`emes d'informationM2 Management de l'Entreprise en R´eseau(Toulouse)http://www.fsi.univ-tlse3.fr/2023 / 202429 JANVIER 2024SOMMAIREPR´ESENTATION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 PR´ESENTATION DE LA MENTION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Mention Management des syst`emes d'information. . . . . . . . . . . . . . . . 3 PR´ESENTATION DE L'ANN´EE DE M2 Management de l'Entreprise en R´eseau(Toulouse). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 RUBRIQUE CONTACTS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 CONTACTS PARCOURS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 CONTACTS MENTION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 CONTACTS D´EPARTEMENT : FSI.Gestion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Tableau Synth´etique des UE de la formation. . . . . . . . . . . . . 5 LISTE DES UE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 GLOSSAIRE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 TERMES G´EN´ERAUX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 TERMES ASSOCI´ES AUX DIPLOMES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 TERMES ASSOCI´ES AUX ENSEIGNEMENTS. . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 2PR´ESENTATIONPR´ESENTATION DE LA MENTIONMENTION MANAGEMENT DES SYST`EMES D'INFORMATIONLa ifinalit´e de la mention MSI est de former dessp´ecialistes du pilotage de l'organisation qui maˆıtrisent lessyst`emes d'information qu'il requiert et qui sont dot´es d'une culture forte en ing´enierie et managementde projet.Ils sont ainsi capables, en amont, de porter un projet de d´eveloppement ou de participer activement`a sa conception et, en aval, d'en ´evaluer les efffets et d'engager des actions d'am´elioration.

Les comp´etences `ad´evelopper permettent ainsi, dans tous les domaines du management :- de r´esoudre eiÌifiÌicacement les probl`emes r´ecurrents de la gestion, fonctionnels ou transversaux;- d'appr´ehender et de traiter les probl`emes complexes ou in´edits de d´eveloppement, d'am´elioration ou d'optimi-sation, de conception ou de reconifiguration.M´etiers pr´epar´es (en plus de la pr´eparation `a la recherche dans ces domaines) :- enconception et pilotage d'organisations en r´eseau;- ening´enierie et management de projet;- enentrepreneuriat et management de la petite et moyenne organisation (PMO);- enmanagement du transport a´erien et du tourisme.PR´ESENTATION DE L'ANN´EE DE M2 MANAGEMENT DE L'ENTREPRISE EN R´ESEAU(TOULOUSE)3RUBRIQUE CONTACTSCONTACTS PARCOURSRESPONSABLE M2 MANAGEMENT DE L'ENTREPRISE EN R´ESEAU (TOULOUSE)GODOWSKI ChristopheEmail :christophe.go dowski@univ-tlse3.frSECR´ETAIRE P´EDAGOGIQUEDALL' AGLIO COR AudeEmail :aude.da ll-aglio-cor@univ-tlse3.frT ´el´ephone: +33 561556207 CONTACTS MENTIONRESPONSABLE DE MENTION MANAGEMENT DES SYST`EMES D'INFORMATIONJEAN-AMANS CaroleEmail :ca role.jean-amans@univ-tlse3.frCONTACTS D´EPARTEMENT: FSI.GESTIONDIRECTEUR DU D´EPARTEMENTARTHUS IsabelleEmail :isab elle.arthus@univ-tlse3.frT ´el´ephone: 05 61 55 81 02 SECRETARIAT DU D´EPARTEMENTANDISSAC PaulineEmail :pauli ne.andissac@univ-tlse3.fr4TABLEAU SYNTH´ETIQUE DES UE DE LA FORMATIONpageCode Intitul´e UEsemestre∗ECTSObligatoireFacultatifCoursTDTPProjetStagePremier semestreKSIB9AAU STRATEGIE ET ACTION INTER-ORGANISATIONNELLEI6O8KSIB9AA1 Knowledge Management8129KSIB9AA2 Conseils et ing´enierie d'afffaires81210KSIB9AA3 Strat´egie internationale de r´eseaux121811KSIB9AA4 Pilotage de l'innovation46KSIB9ABU SYSTEMES D'INFORMATION - MODELISATIONI5O12KSIB9AB1 Digitalisation des entreprises en r´eseaux1013KSIB9AB2 Organisation et gestion des donn´ees15101514KSIB9AB3 Audit des syst`emes d'information et cybers´ecurit´e812KSIB9ACU PILOTAGE, CONTROLE ET GOUVERNANCEI7O15KSIB9AC1 Gouvernance organisationnnelle81216KSIB9AC2 Contrˆole et performance des r´eseaux81217KSIB9AC3 Risques psychosociaux et bien ˆetre au travail81218KSIB9AC4 Reporting et Ing´enierie ifinanci`ere101419KSIB9AC5 Approches alternatives du management610KSIB9ADU RECHERCHE ET PROJETSI8O20KSIX9AD1 M´ethodologie de la recherche121821KSIX9AD2 Th´eorie des organisations81222KSIX9AD3 Formation-action : coordination de projets3623KSIX9AD4 Approfondissement disciplinaire et professionnel2024KSIX9AD5 Projets tuteur´es150KSIB9AEU METHODES ET OUTILS DE COMMUNICATIONI4O25KSIB9AE1 Accompagnement projet professionnel2026KSIB9AE2 Langue ´etrang`ere appliqu´ee24Second semestre∗AN:enseignenents annuels,I: premier semestre,II: second semestre5pageCode Intitul´e UEsemestre∗ECTSObligatoireFacultatifCoursTDTPProjetStage27KSIBAAAU STAGEII30O6∗AN:enseignenents annuels,I: premier semestre,II: second semestre6LISTE DES UE7UESTRATEGIE ET ACTION INTER-ORGANISATIONNELLE6ECTS1ersemestreSous UEKnowledge ManagementKSIB9AA1Cours : 8h , TD : 12hEnseignementen fran¸caisTravail personnel70 h[ Retour liste de UE ]OBJECTIFS D'APPRENTISSAGEComprendre et maˆıtriser : - les enjeux et p ratiquesde management des connaissances da nsdes p erspectivesentrep reneurialesv ari´ees; - les p robl`emesde mise en oeuvre de la gestion et de la transmission de connaissances : KM dans le sec teurindustriel, KM en pratique (Cartographie des connaissances, Retour d'exp´eriences, )DESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTS1.Intro duction: gestion des connaissances et strat ´egie,2.Concepts de base : donn ´ees,info rmations,connaissances, com p´etences,3.App rochesth ´eoriquesde la gest iondes connaissances : - capitalisation des connaissances : mo d`elesd 'explicitationde connaissances, - p rocessusstrat ´egiquede cr ´eationde connaissances : communaut ´esde p ratique,a pprentissageo rgani-sationnel, - p rocessusde cr ´eationde valeur : capital immat ´eriel,tableaux de b ord. - Applications : Retour d'exp ´eriencep rojet.4.Kno wledgecha llengein Industrial Companies : K nowledgemapping, Capitalization, Communities, C reativeModels5.F rameworkconditions fo rKM solutions and kno wledgew orkPR´E-REQUISFondamentaux en strat´egie -R´EF´ERENCES BIBLIOGRAPHIQUESErmine J.

L. (2003), La gestion des connaissances, Editions Herm`es.Nonaka I. (1997), La connaissance cr´eatrice : La dynamique de l'entreprise apprenante, Editions De BoeckUniversit´e.

8) UESTRATEGIE ET ACTION INTER-ORGANISATIONNELLE6ECTS1ersemestreSous UEConseils et ing´enierie d'afffairesKSIB9AA2Cours : 8h , TD : 12hEnseignementen fran¸caisTravail personnel70 h[ Retour liste de UE ]OBJECTIFS D'APPRENTISSAGE=11.0ptMobiliser avec pertinence et coh´erence des m´ethodes et outils de gestion (fondamentaux et avanc´es :ressources technologiques, num´eriques) aifin de concevoir et piloter des offfres adapt´ees aux besoins des clients,de mettre en oeuvre des solutions organisationnelles pour accompagner le changement chez les clients.DESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTS- M´ethodes et outils du conseil en entreprises- Mod`eles visuels d'analyse et d'´evaluation des projets- concepts et strat´egies d'afffaires9UESTRATEGIE ET ACTION INTER-ORGANISATIONNELLE6ECTS1ersemestreSous UEStrat´egie internationale de r´eseauxKSIB9AA3Cours : 12h , TD : 18hEnseignementen fran¸caisTravail personnel70 h[ Retour liste de UE ]OBJECTIFS D'APPRENTISSAGE - Identiifier les difff ´erentst ypesde structures o rganisationnellesdes entrep risesen r ´eseau` al'international - App r´ehenderla sp ´eciificit´ed'une d ´emarchestrat ´egiquedans un contexte international. - App r´ehenderla complexit ´emanag ´erialeli ´ee` aun environneme ntinternational. - Evaluer les difff ´erentsm ´ecanismesde contrˆ oleet de co ordinationentre unit ´esdistantes DESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTSL'´elaboration d'une strat´egie internationale : identiification des avantages concurrentiels sp´eciifiques, d´eterminationdes objectifs d'internationalisationLa mise en oeuvre d'une strat´egie internationale :principaux modes d'entr´ee sur les march´es ´etrangers, choixdes modes d'entr´eeL'organisation d'une entreprise internationalis´ee :principales structures organisation, coordonner les relationsentre les difff´erentes entit´es d'une MNELe management de la diversit´e culturelleLe contrˆole des activit´es entre unit´es distantesPR´E-REQUISAvoir suivi un cours de strat´egie10UESTRATEGIE ET ACTION INTER-ORGANISATIONNELLE6ECTS1ersemestreSous UEPilotage de l'innovationKSIB9AA4Cours : 4h , TD : 6hEnseignementen fran¸caisTravail personnel70 h[ Retour liste de UE ]OBJECTIFS D'APPRENTISSAGEIl s'agit de pr´esenter les principales strat´egies et actions de pilotage de l'innovation.DESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTSLa d´ecouverte du pilotage de l'innovation se fera essentiellement sur la base de mises en pratique et d'applica-tion.11UESYSTEMES D'INFORMATION - MODELISA-TION5ECTS1ersemestreSous UEDigitalisation des entreprises en r´eseauxKSIB9AB1TD : 10hEnseignementen fran¸caisTravail personnel55 h[ Retour liste de UE ]OBJECTIFS D'APPRENTISSAGEIl s'agit de pr´esenter les difff´erents ´el´ements contextuels de la digitalisation des organisations appliqu´ee notamment`a la sp´eciificit´e des entreprises en r´eseaux.DESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTSApr`es une partie pr´esentant les difff´erents tenants et aboutissants de la digitalisation, des pr´esentations et ´etudesde cas seront propos´ees.MOTS-CL´ESDigitalisation, organisation hybride, cross canal12UESYSTEMES D'INFORMATION - MODELISA-TION5ECTS1ersemestreSous UEOrganisation et gestion des donn´eesKSIB9AB2Cours : 15h , TD : 10h , TP : 15hEnseignementen fran¸caisTravail personnel55 h[ Retour liste de UE ]OBJECTIFS D'APPRENTISSAGE- Introduire les notions de base du cycle de vie de la donn´ees (de la collecte `a la prise de d´ecision)- Fournir un panorama des techniques d'analyse de donn´ees structur´ees, non structur´ees et semi-structur´ees.- Prendre conscience des enjeux ´ethiques de la gestion des donn´ees- Pr´esenter les d´eifis scientiifiques et les avanc´ees r´ecentes dans le domaine.DESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTSDESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTS - Intro duction` ala gestion et l'o rganisationde la donn ´ees - De la collecte au s tockagede la d onn´ees - T ypesde donn ´ees - Principales techniques de collectes de donn ´ees - Principaux pa radigmesde sto ckages(SQL, noSQL, datalak e,MapReduce, etc.) - Op endata - T raitementde la donn ´ees: Pr ´e-traitement+ T echniquesd'a nalyse(D atamining, W ebMining, T extmining) + Introduction `a l'apprentissage automatique (deep learning) - Restitution de la donn ´ees: T echniquesde visualisation Et V alorisationde la donn ´ees - V ersune gestion/analyse ´ ethiqueet explicable - Pr ´esentationd'un a rticler ´ecenttra itantdes applications concr `etesde gestion de donn ´ees. - T ableronde et critique constructive des difff ´erentsa rticlesp r´esent´esPR´E-REQUIS1.

Notions de bases de donn´ees relationnellesR´EF´ERENCES BIBLIOGRAPHIQUESRomain Rissoan, Romain Jouin.

La boˆıte `a outils de la Strat´egie big data.

DUNOD 2018.13UESYSTEMES D'INFORMATION - MODELISA-TION5ECTS1ersemestreSous UEAudit des syst`emes d'information et cybers´ecurit´eKSIB9AB3Cours : 8h , TD : 12hEnseignementen fran¸caisTravail personnel55 h[ Retour liste de UE ]OBJECTIFS D'APPRENTISSAGEL'interconnexion des r´eseaux et le besoin des organismes en mati`ere de d´emat´erialisation des processus ou desdocuments exposent les syst`emes d'information `a des risques de vol, de modiification ou de destruction de donn´ees.Pour s'en prot´eger, les managers doivent, `a l'issue d'une d´emarche de gestion des risques, s´ecuriser le syst`emed'information de fa¸con adapt´ee et proportionn´ee.Les activit´es d'audit ( visent `a ´eprouver et `a surveiller le niveau de s´ecurit´e.

Il permet, en pratique, de mettre en´evidence les forces, les faiblesses et les vuln´erabilit´es du syst`eme d'information.

Ses conclusions d'identiifier desaxes d'am´elioration, de proposer des recommandations aifin d'obtenir une certiification (exemple ISO 27001) oul'homologation du syst`eme d'information par les autorit´es.DESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTSM´ETHODES P´EDAGOGIQUES - Cours anim ´epa run consultant exp erten gestion des risques cyb ers´ecurit´eet resp onsabled'audit - Des c asp ratiques - Des retours d'exp ´eriencesMOYENS P´EDAGOGIQUES : Disposer d'un ordinateur portable ou d'une tablette pour acc´eder `a internetMODALIT´ES D'´EVALUATION : L'´evaluation des connaissances acquises en formation s'appuie sur 2 notes (uneindividuelle et une collective)COMP´ETENCES VIS´EESA L'ISSUE DE CETTE FORMATION (20 HEURES), LE PARTICIPANT SERA EN CAPACIT´E : - d'IDENTIFIER les enjeux sp ´eciifiquesli ´es` al'audit e nmati `erede cyb ers´ecurit´e, - de MAITRISER les difff ´erentst ypesd'audits, - de COMPREND REles missions et comp ´etencesattendues des auditeurs, - de SUIVRE les ´ etapesd'un audit s ´ecurit´edu syst `emed'info rmation.14UEPILOTAGE, CONTROLE ET GOUVERNANCE7ECTS1ersemestreSous UEGouvernance organisationnnelleKSIB9AC1Cours : 8h , TD : 12hEnseignementen fran¸caisTravail personnel75 h[ Retour liste de UE ]OBJECTIFS D'APPRENTISSAGE=11.0pt- =11.0ptconcevoir et animer les syst`emes de gouvernance de l'organisation en d´eployant des r`egles depilotage et de contrˆole appropri´ees aux cadres organisationnels et institutionnels=11.0pt- prendre en compte et respecter des valeurs soci´etales : environnement et d´evelopØpement durable,´ethiqueDESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTS - Les fondements de la corporate gouvernance - Le ma rch´eifinancier comme m ´ecanismeexterne de gouvernance - RSE et gouvernance - Ethique et entrep rise15UEPILOTAGE, CONTROLE ET GOUVERNANCE7ECTS1ersemestreSous UEContrˆole et performance des r´eseauxKSIB9AC2Cours : 8h , TD : 12hEnseignementen fran¸caisTravail personnel75 h[ Retour liste de UE ]OBJECTIFS D'APPRENTISSAGE - Pr ´esenterdes outils du contrˆ olede gestion adapt ´es` al'entrep riseen r ´eseau,en pa rticulierdes outils de mesure de performance et de pilotage, ainsi que des outils de contrˆole de gestion socialeDESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTS - Plan du cours : - Le contrˆ oledans les o rganisationsen r ´eseaux - La mesure de la p erformance - Les p rixde cession interne - Les tableaux de b ord - Le contrˆ olede gestion so cialePR´E-REQUISMaitriser les principes de calcul de coˆuts et de gestion budg´etaireR´EF´ERENCES BIBLIOGRAPHIQUES - BERLAND N.

Mesurer et piloter la p erformance,Eb ook,2009 - FERNANDEZ A.

Les nouveaux ta bleauxde b orddes managers, Eyrolles, 2013 - MARTORY B, Contrˆ olede gestion so ciale,9 `eme´ edition,Eyrolles, 2018 MOTS-CL´ESContrˆole, Performance, R´eseau, Prix de cession interne, contrˆole de gestion sociale16UEPILOTAGE, CONTROLE ET GOUVERNANCE7ECTS1ersemestreSous UERisques psychosociaux et bien ˆetre au travailKSIB9AC3Cours : 8h , TD : 12hEnseignementen fran¸caisTravail personnel75 h[ Retour liste de UE ]17UEPILOTAGE, CONTROLE ET GOUVERNANCE7ECTS1ersemestreSous UEReporting et Ing´enierie ifinanci`ereKSIB9AC4Cours : 10h , TD : 14hEnseignementen fran¸caisTravail personnel75 h[ Retour liste de UE ]DESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTS - Intro duction: optimisation ifinanci `ereet techniques d'ing ´enierie - L'intro ductionen b ourseversusle retrait de cote - Les offfres publiques et strat ´egiede rapp rochement - Les p olitiquesde distribution actionna riale18UEPILOTAGE, CONTROLE ET GOUVERNANCE7ECTS1ersemestreSous UEApproches alternatives du managementKSIB9AC5Cours : 6h , TD : 10hEnseignementen fran¸caisTravail personnel75 h[ Retour liste de UE ]19UERECHERCHE ET PROJETS8ECTS1ersemestreSous UEM´ethodologie de la rechercheKSIX9AD1Cours : 12h , TD : 18hEnseignementen fran¸caisTravail personnel94 h[ Retour liste de UE ]OBJECTIFS D'APPRENTISSAGECe cours vise `a former les ´etudiants `a la r´ealisation d'une recherche de terrain en sciences humaines et sociales etil constitue une pr´eparation `a la r´ealisation d'un m´emoire de recherche dans les disciplines concern´ees (sociologie,histoire, etc.).

Il est, plus pr´ecis´ement, orient´e vers deux objectifs principaux : l'apprentissage des modalit´es deconstruction d'un objet d'´etude scientiifique; l'initiation aux m´ethodes de l'entretien et de l'observation.

L'UE apour but de familiariser les ´etudiants `a la production de donn´ees et `a leur analyse.DESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTSLe cours est est organis´e autour de trois th´ematiques principales : la construction de l'objet d'´etude; la m´ethodede l'entretien, la m´ethode de l'observation.

Chacune de ces th´ematiques donne lieu `a une pr´esentation des enjeuxet m´ethodes et `a leur mise en application par les ´etudiants.

Les ´etudiants sont amen´es `a r´ealiser, en groupe,une pr´e-enquˆete qu'ils pourront d´evelopper au semestre 2 (m´emoire de recherche).

Cette pr´e-enquˆete donne lieu`a la d´eifinition d'un objet d'´etude (probl´ematisation autour d'hypoth`eses de recherche en lien avec la litt´eraturescientiifique existante, r´elflexion sur la construction d'un dispositif de recherche) et `a la mobilisation des m´ethodesde l'entretien et de l'observation.

L'UE est r´ealis´e enti`erement en TD et elle est valid´ee sur la base d'un ´ecritpr´esentant cette pr´e-enquˆete.PR´E-REQUISUne familiarisation avec les disciplines scientiifiques SHS est recommand´ee.Une initiation pr´ealable `a l'enquˆete de terrain en SHS est recommand´ee.MOTS-CL´ESenquˆete; entretien; observation20UERECHERCHE ET PROJETS8ECTS1ersemestreSous UETh´eorie des organisationsKSIX9AD2Cours : 8h , TD : 12hEnseignementen fran¸caisTravail personnel94 h[ Retour liste de UE ]21UERECHERCHE ET PROJETS8ECTS1ersemestreSous UEFormation-action : coordination de projetsKSIX9AD3TD : 36hEnseignementen fran¸caisTravail personnel94 h[ Retour liste de UE ]22UERECHERCHE ET PROJETS8ECTS1ersemestreSous UEApprofondissement disciplinaire et professionnelKSIX9AD4TD : 20hEnseignementen fran¸caisTravail personnel94 h[ Retour liste de UE ]OBJECTIFS D'APPRENTISSAGEMaˆıtriser un champ de connaissances techniques en gestion et contribuer `a l'enrichir par des travaux de r´elflexionet d'analyse articul´es `a ses principaux enjeux contemporains dans des domaines professionnels sp´eciifiques23UERECHERCHE ET PROJETS8ECTS1ersemestreSous UEProjets tuteur´esKSIX9AD5Projet : 150hEnseignementen fran¸caisTravail personnel94 h[ Retour liste de UE ]ENSEIGNANT(E) RESPONSABLEGODOWSKI ChristopheEmail :christophe.go dowski@univ-tlse3.frOBJECTIFS D'APPRENTISSAGELe projet tuteur´e donne l'opportunit´e aux ´etudiants de notre formation de r´ealiser une v´eritable mission profes-sionnelleDESCRIPTION SYNTH´ETIQUE DES ENSEIGNEMENTS - r ´epondre` aun cahier des cha rgessoumis pa rune o rganisation; - o rganiser,d eco ordonneret d 'animerle p rojet; - p r´esenterson avancement lo rsde soutenances en s ´eancespl ´eni`eres(dont une soutenance