D'un point de vue politique, les indicateurs de qualité peuvent être utilisés de différentes manières (comme le démontre la revue de littérature internationale), allant d'un feedback de type volontaire pour les prestataires de soins à la publication des résultats et à leur couplage à un financement.
Les campagnes nationales de recueil d'indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) à partir du dossier patient font l’objet d’un contrôle qualité aléatoire permettant d’assurer la fiabilité de l’autoévaluation réalisée par les établissements de santé. Pour en savoir plus sur le contrôle qualité des indicateurs nationaux.
Les discussions engagées lors des entretiens avec les référents et directeurs qualité des établissements A et B ont révélé une impression de faiblesse de l‘indicateur TRD actuel. Le mode de recueil des données et la méthode de campagne coordonnée par l‘ATIH, consistant en un tirage au sort de 80 dossiers, ont été notamment mis en avant.
La HAS développe et valide des indicateurs de qualité et sécurité des soins (IQSS) en lien avec les professionnels de santé, les patients et usagers. Ils sont mis à disposition des professionnels de santé pour l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins en établissements de santé.