L'analyse du travail est un outil de formation en ce qu'il permet de questionner la manière dont les différents acteurs réalisent et se représentent leur travail et le travail d'autrui.
Par les termes « analyse de situation », nous entendons le recueil de tous les éléments relatifs à un problème, une demande, posés par une personne ou un groupe, à un travailleur social et la réflexion sur ces éléments, la mise en relation de ceux-ci les uns par rapport aux autres.
Le médecin du travail demande le plus souvent une intervention ergonomique lorsqu'il constate une inadéquation entre les conditions de travail et la santé des opérateurs.