La communication sociale fait référence à l'utilisation de la communication verbale (langage parlé) et non verbale (regard, expression faciale, gestes) dans des situations sociales pour développer des relations .
Ce sont des compétences importantes pour développer des relations significatives à la maison, à la crèche, à l’école et au collège.
Côté outils, la communication sociale dispose des moyens classiques de diffusion de message : site Internet, réseaux sociaux, Spot télé ou radio, relations presse, événement, affichage….
La communication sociale permet aux personnes de communiquer ou d'interagir avec les autres dans un cadre social.
Celle-ci est donc naturellement ancrée dans un contexte socioculturel propre.