Cinq étapes pour élaborer un plan de gestion de crise.
Les cinq étapes de l'élaboration d'un plan de gestion de crise sont les règles de base et l'évaluation des risques; analyse de l'impact sur les activités; la planification d'intervention et de secours; l'entraînement et la coordination; et le contrôle.
Il existe différentes manières de décrire les phases d'une crise, mais l'une des approches couramment utilisées est de les diviser en quatre étapes: précurseur, déclenchement, escalade et résolution.
L'objectif d'un plan de gestion de crise est de minimiser les préjudices subis pour votre entreprise et de faire en sorte que ses activités puissent reprendre leur cours aussi rapidement que possible.