le 18, le centre de traitement de l'alerte (CTA) des sapeurs-pompiers chargés des secours dans les incendies, du sauvetage et extraction du danger des victimes d'accidents de toute nature ; le 15, le centre de réception et de régulation des appels (CRRA) du service d'aide médicale urgente (SAMU), ou « Centre 15 ».
Les premiers secours représentent l'ensemble des techniques d'aide apportée aux personnes victimes d'un accident, d'une catastrophe, d'un problème de santé ou d'un problème social compromettant à court terme leur état de santé.
Le prompt secours est défini dans la circulaire du 18 septembre 1992 comme " l'action de secouristes agissant en équipes et qui vise à prendre en charge sans délai des détresses vitales ou à pratiquer des gestes de secourisme : "Son intérêt réside dans son caractère réflexe" ".