Que vous soyez au téléphone, en face à face, en réunion ou en train de faire une présentation, l'art de convaincre et persuader relève d'une alchimie où mise en confiance, respect, écoute, connaissance de l'autre, valorisation, sens du compromis… cohabitent avec logique, rigueur, démonstration, faits et chiffres…
Elle consiste à écouter attentivement l'interlocuteur puis à choisir un mot qu'il utilise fréquemment dans son discours. À chaque fois qu'il prononce ledit mot, il est important de sourire et de hocher la tête pour lui montrer que vous approuvez ses propos.
1 - Organiser ma pensée à partir d'un message simple, bref et structurant. 2 - Art de convaincre - Construire une argumentation sous forme de plan. 3 - Donner une raison de croire, d'adhérer et d'agir. 4 - Illustrer ce que l'on dit. 5 - Créer un moment phare.