Le changement social et comportemental (CSC) est un processus qui intègre les individus, les communautés ou les sociétés et leur permet d'adopter et de pérenniser des comportements positifs.
Le groupe cible est formé de personnes visées par une intervention (p. ex. les femmes en âge de procréer).
Auparavant appelée « communication pour le changement comportemental » (CCC), la CCSC est une approche qui favorise et facilite les changements dans les connaissances, les attitudes, les normes, les croyances et les comportements.
Les acronymes CCC et CCSC sont souvent utilisés de façon interchangeable.
Le processus de ce travail s'est fait en trois grandes étapes: recherche documentaire; • analyse des documents et synthèse des données recueillies; • élaboration du brouillon de document de Stratégie Nationale d'IEC/SR.