Les meilleures options de logiciels de gestion informatique incluent : ServiceNow, BMC Remedy, SolarWinds MSP, ManageEngine, et Freshservice.
Cependant, le choix dépendra des besoins spécifiques de votre entreprise et de votre budget.
L'automatisation de l'informatique est le processus de création de logiciels et de systèmes destinés à réduire les interventions manuelles en se chargeant des processus reproductibles.