MANUEL DE MANAGEMENT DE LA QUALITE
Quels sont les 7 principes de management de la qualité ?
Le manuel qualité devrait énoncer des lignes de conduite pour chacun des douze points essentiels du système qualité.
Décrivez aussi comment tous les processus relatifs à la qualité sont organisés et faire une liste de toutes les versions des procédures (POS) et là où elles se trouvent dans le laboratoire.
Comment rédiger un manuel de qualité ?
Bien qu'il n'existe pas d'approche unique, la définition la plus courante du TQM comprend les huit principes suivants.
1Orientation client.
2) Implication totale des employés.
3) Approche par les processus.
4) Système intégré 5Approche stratégique et systématique.
6) Amélioration continue.
7) Approche factuelle pour la prise de décision.Quels sont les 8 principes de management de la qualité ?
Définition du management de la qualité
Il s'agit d'un processus d'amélioration continue qui s'applique à toute l'entreprise et qui est basé sur : La définition d'objectifs de qualité L'identification des écarts entre ces objectifs et la réalité L'ajustement des processus et des comportements pour réduire ces écarts.
9 oct. 2017 · MANUEL DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ. Entité émettrice. Direction de la qualité et de l'audit interne. APPROBATION date : 09/10/2017. Dr Roger Autres questions