- méthodologique : la sociologie apporte des outils d'enquête et des pratiques d'intervention. conceptuel elle apporte des notions et concepts variés (certains diront trop) susceptibles d'être utilisés dans l'analyse et l'intervention sur les organisations et les situations de travail.
La sociologie aide à dépasser l'opposition formel/informel et à faire comprendre au décideur qu'il s'agit d'un tissu de règles qu'il faut concevoir ensemble et dont l'évolution doit être suivie au jour le jour.26 mar. 2013
La sociologie du management se doit d'améliorer l'existant et de dénouer, quand le cas se présente, des situations conflictuelles.
Elle cherche à comprendre ce qui pourrait venir entraver l'efficacité au travail ou produire du mal-être.