Microsoft Dynamics CRM.
Microsoft Dynamics CRM est disponible sous forme d'offre cloud ou d'installation sur site.
Comme avec CRM 4, cette version peut être hautement personnalisée à l'aide d'extensions avancées.
En résumé, Microsoft Dynamics 365 offre une solution complète en combinant ERP et CRM dans une plateforme intégrée.
Cela permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations, d'améliorer les relations client et d'adopter une approche globale pour la gestion de leur entreprise.
Microsoft Dynamics 365 est une solution très puissante qui vous permet de rassembler toutes vos données et applications métiers : finance, opérations, ventes, marketing, service client, field service, gestion des talents, gestion de projet, gestion du retail, etc.