Dans le domaine médical, elle se définit comme un échange, verbal ou par tout autre moyen, entre un médecin, le patient, les proches de celui-ci, un autre professionnel de la santé ou avec un public.
La communication permet donc de maintenir l'opinion publique réceptive aux sujets de prévention et exerce une fonction de soutien au-delà du travail effectué à la base.
Finalement, une communication permanente est majeure pour garder la responsabilité en matière d'information pour les thèmes pertinents.
Si vous désirez parfaire vos compétences en communication, vous ne pouvez pas négliger l'écoute. « Savoir, c'est pouvoir », comme on dit.
Mieux vous connaîtrez les pensées et opinions de vos collègues et clients, plus vous serez confiant lorsque vous devrez leur présenter ou raconter quelque chose.