L'approche systémique, comme la plupart des thérapies, utilise la méthode socratique, qui consiste à poser des questions plutôt qu'à affirmer des vérités.
Le questionnement permet d'obtenir des informations et de modifier la perspective des problèmes tout en impliquant activement l'interlocuteur.
L'approche systémique s'appuie sur son propre cycle : Model–Scenarise–Act, c'est-à-dire modéliser, scénariser, agir.
Sa particularité, c'est l'étape de modélisation qui permet de construire des points de repère pour naviguer la situation au mieux. »
L'approche systémique permet au psychologue de prendre conscience qu'il n'occupe pas une place neutre et l'encourage à utiliser son vécu subjectif pour mieux comprendre le fonctionnement de la famille et celui de l'équipe d'intervention qui réagit face à la famille.