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Convention de services bancaires et autres services électroniques

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  • C'est quoi une convention bancaire ?

    La convention indique les conséquences d'un découvert.
    Elle précise les informations suivantes : Dispositions concernant un éventuel découvert autorisé (conditions d'utilisation, conditions tarifaires) Conséquences d'un découvert non autorisé et conditions dans lesquelles vous en êtes informé.

  • Quels sont les services offerts par le service bancaire de base ?

    Les services bancaires de base regroupent l'ensemble des services auxquels le client d'une banque peut prétendre a minima : délivrance de relevés d'identité bancaire, domiciliation de virements bancaires, moyens de consultation à distance du solde du compte, mise à disposition de 2 formules de chèques de banque/mois,

  • Quels sont les services bancaires de paiement ?

    Les services bancaires de paiement regroupent l'ensemble des services proposés par tous les établissements financiers : émission de carnets de chèques, encaissement des chèques, virements ponctuels, prélèvements automatiques, gestion des comptes et des retraits à vue, gestion des cartes bancaires.

  • Où trouver sa convention de compte bancaire ? La meilleure solution est de conserver précieusement le document reçu lors de l'ouverture de compte bancaire.
    Désormais, il est en général possible de la retrouver en format numérique dans son espace client.
La présente Convention relative aux services bancaires électroniques (la Convention) porte sur votre utilisation de l'ensemble des Services bancaires  Autres questions

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