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Manuel Qualité Pharmacie des HUG

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  • Comment rédiger un manuel de qualité ?

    Le manuel qualité devrait énoncer des lignes de conduite pour chacun des douze points essentiels du système qualité.
    Décrivez aussi comment tous les processus relatifs à la qualité sont organisés et faire une liste de toutes les versions des procédures (POS) et là où elles se trouvent dans le laboratoire.

  • C'est quoi la qualité pharmaceutique ?

    La qualité pharmaceutique, telle qu'elle est abordée dans le présent cahier thématique, concerne l'ensemble des actes pharmaceutiques : de la fabrication des médicaments à leur dispensation en passant par leur distribution en gros, ainsi que les actes et services liés à la prise en charge des patients.

  • Quel est le système de management de la qualité ?

    Un système de management de la qualité (SMQ) ou système de gestion de la qualité (SGQ) (en anglais quality management system) est l'ensemble des activités par lesquelles l'organisme définit, met en œuvre et revoit sa politique et ses objectifs qualité conformément à sa stratégie.

  • Une bonne pharmacie en ligne doit pour cela être en mesure de répondre autant que possible aux besoins de ses consommateurs.
    Son site doit pour cela mettre en évidence plusieurs rubriques de classement de médicaments avec leurs propriétés et leur utilisation ainsi qu'un onglet de recherche.
Le Manuel Qualité décrit l'ensemble du SMQ. Les déclarations d'incidents permettent d'améliorer en permanence l'existant et les analyses de risque sont un outil de prévention très utile. Les besoins des parties prenantes sont définis au moyen d'enquêtes de satisfaction (2.2.5).

Manuel qualité de la prise en charge médicamenteuse
Mise en place d'un système qualité pharmaceutique en conformité
Manuel qualité iso 9001 exemple
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