Quels sont les outils d'une médiation ?
(Re)découvrir les 5 outils fondamentaux qui permettent au Médiateur d'accompagner les personnes tout au long du processus de Médiation : l'Ecoute active, la CNV, la PNL, la Négociation raisonnée, et le Triangle Dramatique de Karpman.
- La médiation professionnelle est un outil complet d'accompagnement des risques psychosociaux et de protection de la santé au travail qui a fait ses preuves.
La médiation peut être utilisée sur un plan curatif en individuel ou collectif dans l'aide à la résolution de conflit…et souvent en solution de dernier recours.
3 mai 2016 · Parcours de lecture et d'interprétation : un outil pour des médiations éducatives et culturelles adaptatives. Environnements Informatiques Autres questions
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