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Manuel d'assurance de la qualité dans le processus de conception

Comment rédiger un manuel de qualité ?
Le manuel qualité devrait énoncer des lignes de conduite pour chacun des douze points essentiels du système qualité.
Décrivez aussi comment tous les processus relatifs à la qualité sont organisés et faire une liste de toutes les versions des procédures (POS) et là où elles se trouvent dans le laboratoire.
Comment rédiger un plan d'assurance qualité ?
Comment l'utiliser ?
1Commencez par identifier le contexte et les objectifs du PAQ.
2) Rappelez le périmètre du projet.
3) Définissez la méthodologie et l'organisation à mettre en place.4Établissez le plan projet.
5) Décrivez l'infrastructure à mettre en place pour assurer la qualité6Documentez les cas à tester et valider.
Quelles sont les composantes de l'assurance qualité ?
composantes qui peuvent être : • Objectives : partie technique (sécurité, fiabilité, durabilité, …) : besoins implicites; Subjectives : partie perçue (conforme à l'attente, meilleur prix, …) : besoins exprimés.
En résumé, la qualité externe porte intérêt aux produits et la qualité interne aux processus.
Un plan d'assurance qualité définit les normes, les ressources et les pratiques que le personnel de l'entreprise doit utiliser pour s'assurer que le produit final répond à toutes les exigences en matière de satisfaction du client et de conformité réglementaire.

Comment rédiger un manuel de qualité ?