Les Trois Objectifs
Pour les usagers : améliorer la qualité des services publics, en passant d'une culture du contrôle à une culture de confiance; en travaillant à la simplification et la numérisation des procédures
Les Six Principes Clefs
Une prise en compte de toutes les administrations publiques : l'État et ses opérateurs, les administrations de sécurité sociale, les collectivités territoriales. Une responsabilisation des ministères : ils seront les champions des politiques publiques qu'ils conduisent. La priorité donnée à la transformation numérique des administrations, avec pour
La Méthode
Action publique 2022 croisera au maximum les expertises et les attentes. La parole sera donnée : 1. aux personnalités qualifiéesqui seront représentées dans le comité CAP 22 (Comité action publique 2022) ; 2. aux citoyens et aux agents publics avec le Forum de l'Action publique ; 3. aux organisations syndicales qui seront impliquées et consultées t