Le médecin vétérinaire doit respecter les heures de service annoncées et être disponible pour faire le suivi dans un délai raisonnable.
Il doit informer ses clients des options de services qui s'offrent à eux après les heures d'ouverture lors d'une fermeture temporaire ou lorsqu'il est en incapacité d'agir.
"Je promets et je jure devant le Conseil de l'Ordre des Vétérinaires de conformer ma conduite professionnelle aux règles prescrites par le code de déontologie et d'en observer en toute circonstance les principes de correction et de droiture.
Après avoir pris connaissance du Code de déontologie vétérinaire, vous souhaitez porter plainte devant les juridictions disciplinaires contre le vétérinaire.
Vous devez envoyer un courrier recommandé au Président du Conseil régional de l'Ordre des vétérinaires dans le ressort duquel le vétérinaire est inscrit.