L'analyse systémique permet de comprendre les différents rôles qui régissent un système et de se donner l'occasion de comprendre sa place mais aussi de redéfinir le rôle que l'on occupe dans le système afin de se sentir mieux avec soi-même.
« Le but de la recherche qualitative est de développer des concepts qui nous aident à comprendre les phénomènes sociaux dans des contextes naturels (plutôt qu'expérimentaux), en mettant l'accent sur les significations, les expériences et les points de vue de tous les participants. » (Mays et Pope, 1995, p. 43).
Entretien structuré à l'aide d'un guide d'entretien où certaines questions sont prédéfinies.
Entretien semi-structuré où le chercheur peut s'aider de quelques questions ouvertes.
Entretien compréhensif (non structuré) dans lequel la personne interrogée décide du cours et du sujet de l'entretien.