ANNEXE---CAP-SONCAS.pdf
Désignation produit : Veste Sweat Zippée à Capuche. Référence : 1320146. Prix : 65 €. ARGUMENTAIRE CAP ET SONCAS. MOTIVATION CARACTERISTIQUES AVANTAGES.
NDRC
Le CAP SONCAS est une technique pour élaborer son argumentaire de vente. Le CAP correspond aux 3 éléments d'un argumentaire : C : Caractéristiques produits.
mission vente annexe 1 Alaïs
Je propose toujours un ou deux vêtements adaptés au besoin de la cliente : Argumentaire CAP et SONCAS. Motivation. Caractéristiques Avantages preuves.
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C : « Toutes ces poches m'indisposent je vais avoir l'impression de porter un vêtement militaire. Réalisez l'argumentaire de type CAP/SONCAS pour les ...
PRÉSENTER DES PRODUITS /ARGUMENTER/CONVAINCRE
En général cette phase comporte plusieurs parties : La méthode C.A.P. classifie ces mobiles notamment avec la méthode dite « SONCAS » : Par petits groupes ...
Les techniques de vente
Les 6 motivations possibles d'un client : S.O.N.C.A.S.. ○ Sécurité (Marque Présenter le vêtement et l'aider à le passer. ○ Aller à la caisse présenter ...
rapport de stage 1ère année 2012 - 2013
La méthode la plus utilisée est celle de CAP/SONCAS puisqu'il est important de bien analyser les besoins du client pour y répondre dans les meilleures
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VETEMENT DE TRAVAIL. HABILLEMENT GRANDE. TAILLE. 1. 3. 2. Méthode de - mise en pratique de la méthode SONCAS/CAP. En ce qui concerne la conclusion ...
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ANNEXE 31 : Méthode du CAP – SONCAS. Produit : Marque : LE COQ SPORTIF. Désignation produit : Veste Sweat Zippée à Capuche. Référence : 1320146. Prix : 65 €.
Fontaine Picard
Le CAP SONCAS est une technique pour élaborer son argumentaire de vente. Le CAP correspond aux 3 éléments d'un argumentaire : C : Caractéristiques produits.
PRÉSENTER DES PRODUITS /ARGUMENTER/CONVAINCRE
En général cette phase comporte plusieurs parties : La méthode C.A.P. classifie ces mobiles notamment avec la méthode dite « SONCAS » :.
PRÉSENTER DES PRODUITS/ ARGUMENTER/CONVAINCRE
On présente la méthode CAP Caractéristique/Avantage/Preuve. Le SONCAS est un moyen mnémotechnique pour avoir en tête les mobiles d'achat les plus.
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27 avr. 2005 II.1 Tendances du commerce mondial des textiles et des vêtements . ... Burkina Faso Cameroun
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vêtement dont le prix est élevé. • Les peurs : Pulsions négatives utilise généralement la méthode CAP : ... l'argumentaire SONCAS (chaque lettre.
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Réalisez l'argumentaire de type CAP/SONCAS pour les particuliers. Vous avez décidé d'acheter des vêtements pour vous présenter à votre entretien de ...
Cap sur linclusion puiser à même les ressources cachées
pour leur apport à la préparation de Cap sur l'inclusion : Puiser à même les ressources cachées : vêtements ou de certains ... chargés de son cas.
Bac Pro VENTE
Mobiles : Selon la méthode "SONCAS". Sécurité : Pour les véritables amateurs de Coca Cola la marque est une garantie quant aux ingrédients qui lui donnent
Fiche outil CAP SONCAS - NDRC
Fiche outil CAP SONCAS Le CAP SONCAS est une technique pour élaborer son argumentaire de vente Le CAP correspond aux 3 éléments d’un argumentaire : C : Caractéristiques produits A : Avantages procurés par la caractéristique P : Preuve apportée par le vendeur sur l’avantage procuré
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ANNEXE 31 : Méthode du CAP – SONCAS Produit : Marque : LE COQ SPORTIF Désignation produit: Veste Sweat Zippée à Capuche Référence : 1320146 Prix : 65 € ARGUMENTAIRE CAP ET SONCAS MOTIVATION CARACTERISTIQUES AVANTAGES PREUVES SECURITE Gilet 100 coton Moins de risques d’allergie L’étiquette ORGUEIL
Qu'est CE qu'un Cap Soncas ?
Le cap soncas est le croisement entre deux techniques d'argumentaire commercial. Le CAP ou Caractéristiques Avantages Preuve permet de structurer son argumentaire de vente. Le SONCAS quant a lui permet de rechercher les différentes motivations du client qui sont au nombre de 6 : Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie.
Pourquoi Utiliser Le Cap Soncas ?
C'est deux techniques combinées permettent de mieux convaincre ses clients et de mieux cerner ses besoinsen posant les bonnes questions.
Qu'est-ce que la Méthode Cap/SONCAS ?
Dans cet article nous allons vous expliquer en quoi consiste concrètement cette méthode. La méthode CAP/SONCAS est une combinaison de deux techniques de vente connues par les commerciaux : le CAP et le SONCAS qui permettent d’améliorer significativement son argumentaire de vente.
Qu'est-ce que l'argumentaire Cap SONCAS ?
Qu'est-ce que l'argumentaire CAP SONCAS ? L'acronyme CAP signifie : Caractéristique - Avantage - Preuve . C'est un outil pour structurer son argumentation commerciale. Le vendeur débute par présenter une caractéristique de son offre, puis l'avantage procuré pour le client et enfin la preuve que ce qu'il avance est vrai.
Comment construire un argumentaire Cap SONCAS ?
L’ argumentaire cap soncas permet de convaincre un client en démontrant comment les caractéristiques d’un produit produisent des avantages et des bénéfices spécifiquement liés à ses motivations d’achat. Cette combinaison commerciale permet de construire un argumentaire de vente.
Quelle est la signification de SONCAS ?
Des preuves de ses avantages permettent de crédibiliser l’offre. La méthode SONCAS, acronyme de Sécurité – Orgueil – Nouveauté – Confort – Argent – Sympathie, permet d’identifier les motivations du client. Cette technique de vente permet de déterminer les arguments les plus pertinents en fonction de la personnalité et des besoins du client.
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AFFAIRES-15-002
Thématique : COMMERCE / VENTE
Auteur : Joëlle Vivier-Merle
PRÉSENTER DES PRODUITS/
ARGUMENTER/CONVAINCRE
Public : Vendeur en magasin- Commercial pour les particuliers -Conseiller vendeurNiveau : CECR : A2/B1
Durée : 2-3 heures
FICHE ENSEIGNANT
Code : AFFAIRES-15-002
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AFFAIRES-15-002
1. - PRÉSENTATION DES PRODUITS/
ARGUMENTATION
Activité 1
Descriptif de l͛actiǀitĠ
a) Compréhension orale de la vidéo " Le bon vendeur en produits biologiques ». Lien: https://www.youtube.com/watch?v=7l2u05x3QUM.Vidéo utilisée seulement en partie dans la fiche : " Découverte des besoins » est reprise ici dans sa version
intégrale et permet une révision des 7 phases de la vente en compréhension globale.Consigne
Voici une liste des différentes phases de la vente, commencez par remettre cette liste dans le bon ordre puis associez les différents extraits de la vidéo à chaque phase:Par groupe de 2, les apprenants travaillent d͛abord sans ǀisionner la ǀidĠo, puis une première écoute est
faite pour vérifier leurs réponses. A la fin, on peut faire une mise en commun pour vérifier que tout le
monde a les bonnes réponses. On peut faire remarquer Ƌu͛ici, il n͛y a pas ǀraiment de phase de
" conclusion de la vente » et on peut ajouter que la " vente additionnelle » est quand même initiée par la
cliente. Cela peut permettre une discussion autour du fait que chaque situation de vente est particulière.
Réponse :
N° 6
- xN° 5 : Vente additionnelle
- vous me mettrez un pain demi-complet, c͛est ce Ƌue ǀous m͛aǀez dit tout ă l͛heure ?
N° 1 : Accueil du client
- Yu͛est-ce que je peux faire pour vous ?N° 3 : Présentation du produit
- je ǀous propose de prendre une purĠe d͛amande - elle contient 56% de fruits, elle est sans colorants, sans conservateurs - le miel est très énergétique - nous avons du miel de châtaignier, du miel de forêt, du miel de montagnePage 3
AFFAIRES-15-002
N° 7 : Encaissement et prise de congé
- Alors ǀoilă ĕa ǀous fera 21,50 s͛il ǀous plaŠt - Voilă madame, au reǀoir et n͛hĠsitez pas ă me faire part de ǀos remarƋuesN° 2 : Recherche des besoins du client
- Yu͛aǀez-ǀous l͛habitude prendre le matin ?- Vous recherchez donc un petit dĠjeuner suffisamment copieudž pour aǀoir de l͛Ġnergie toute la journĠe mais
ĠƋuilibrĠ c͛est ĕa ?
N° 4 : Réponses aux éventuelles objections - Beaucoup moins Ƌu͛aǀec une confiture en tout cas b) Activité de compréhension détaillée : La présentation des produits par le vendeurConsigne
Dans le tableau ci-dessous, cochez VRAI ou FAUX pour chacune des affirmations suivantes, etcomplétez la colonne ͞Edžtraits" en notant l͛edžtrait de la ǀidĠo Ƌui ǀalide ǀotre rĠponse.
Réponse :
AFFIRMATIONS VRAI /FAUX EXTRAITS
Exemple :
Le vendeur suggère à la cliente de prendre du pain. ; VRAI ප FAUX Je vous propose peut être de prendre une purĠe d͛amande ă mettre sur du pain demi- completLe vendeur recommande une confiture de fraises.
ප VRAI ; FAUXCe sera de la purée de fruits par ce que la
confiture a toujours du sucre ajouté Le vendeur propose de consulter la composition des produits pour les comparer. ; VRAI ප FAUyTenez comparez, on prend une confiture͙ 253
kilo calories, et la purée 153. Le vendeur suggère de manger du miel sur du pain complet ප VRAI ; FAUXLe miel se mélange très mal avec les autres
aliments Le ǀendeur dĠconseille le miel d͛acacias. ප VRAI ; FAUX C͛est un miel liƋuide Ƌui sera parfait pour le petit déjeuner Le vendeur conseille des thés verts ou blancs car ils sont très forts. ප VRAI ; FAUXCe sont des thés délicats qui ne sont pas
fermentés Le ǀendeur propose d͛ouǀrir un paƋuet de thĠ pour la cliente. ප VRAI ; FAUX Tenez j͛en ai un ouǀert, je ǀais ǀous le faire goûterPage 4
AFFAIRES-15-002
On peut faire plusieurs écoutes pour permettre aux apprenants de noter les extraits importants.On peut faire 1 écoute pour les VRAI/FAUX et ensuite 1 plus factionnée pour les justifications.
Transcription
" Le bon vendeur en produits biologiques ». Lien: https://www.youtube.com/watch?v=7l2u05x3QUM.Bonjour madame
Bonjour
Yu͛est tce que je peux faire pour vous ?
J͛aimerais saǀoir ce Ƌu͛il faut Ƌue j͛achğte pour un dĠjeuner diĠtĠtiƋue
Alors d͛abord quotesdbs_dbs2.pdfusesText_2[PDF] cap soncas voiture
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