[PDF] adresse email de la caf

Comment contacter la CAF par mail ?

Pour pouvoir contacter la CAF par mail, il n’est pas impératif d’être allocataire. En effet, se renseigner sur les prestations sociales de l’organisme et sur vos droits est possible aussi lorsque vous n’êtes encore affilié à aucune agence. Or, la démarche à réaliser et l’adresse mail de la CAF diffèrent en fonction de votre statut.

Comment ouvrir un compte CAF ?

Nous vous proposons dans cet article de retrouver la procédure pour ouvrir un compte CAF. Si vous êtes allocataire de la CAF, vous pouvez envoyer un e-mail depuis votre espace personnel. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique “Contacter ma CAF” puis de cliquer sur “Envoyer un mail”.

Quel est le meilleur horaire pour contacter la CAF ?

Les horaires auxquels vous pouvez parler à un interlocuteur sont propres à chaque département (par exemple le standard téléphonique de la CAF de Bordeaux est ouvert de 8h30 à 16h30) mais de manière générale vous pouvez appeler la CAF de 9h à 16h (les horaires pour contacter Pôle Emploi sont plus ou moins similaires)

Comment contacter un conseiller CAF ?

Si vous souhaitez contacter un conseiller CAF, il vous faudra appeler en journée du lundi au vendredi. Selon les heures d’affluence, le temps d’attente peut-être plus ou moins long. Il vaut mieux appeler tôt le matin.