[PDF] Hôte/Hôtesse d`accueil standardiste, le métier

Comment travaille une hôtesse d’accueil standardiste ?

Elle travaille le plus souvent au point d’information qui se trouve à l’entrée. Dans une entreprise, une hôtesse d’accueil standardiste s’occupe des personnes telles que les clients, les partenaires, les fournisseurs ou encore, les invités venus pour des conférences ou un rendez-vous.

Comment devenir hôtesse d’accueil ?

Mais des postes stables existent dans les entreprises et les magasins. A savoir : hôte ou hôtesse d’accueil n’est que très rarement un emploi à vie. Il faut donc prévoir des possibilités de reconversion. Il est possible d’être recrutée sans qualification. Mais posséder un diplôme est néanmoins fortement conseillé pour pouvoir évoluer ensuite.

Quels sont les critères pour recruter des hôtes et hôtesses ?

Dans tous les cas, certaines qualités de base sont exigées : excellente présentation, goût du contact, résistance nerveuse, maîtrise d’au moins une langue étrangère et, bien sûr, courtoisie à toute épreuve. Souvent, les hôtes et hôtesses sont recrutées le temps d’un salon ou d’une saison.

Quel est le rôle d’une hôtesse d’accueil ?

L’ hôtesse d’accueil effectue toute la gestion de l’accès à l’établissement et contrôle l’identité de chacun. Dans certains cas, elle édite même leurs badges. Si ces personnes doivent attendre, elle s’assure de leur confort ( sièges, boissons… ).