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Contexte du recrutement et définition de poste. PREVOIR recrute un(e) conseiller(e) commercial(e). crée en 1910, PREVOIR est un groupe d'assurance de  Autres questions
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  • C'est quoi un conseiller commercial ?

    Définition ou description synthétique du métier
    Il accueille, renseigne, conseille et fidélise la clientèle.
    Il est amené à recevoir ou émettre des appels de clients ou de prospects afin de contribuer à établir ou entretenir la relation commerciale.

  • Quel est le but d'un conseiller commercial ?

    Assurer la vente des produits et des prestations de service. Assurer le traitement des renseignements et réclamations. Assurer un suivi commercial. Démarcher et prospecter les clients.

  • Quelles sont les tâches d'un conseiller ?

    Accueil / information

    Répondre aux demandes des clients.Orienter les clients pour se diriger dans le magasin.Répondre au téléphone.Renseigner les clients.Prendre en compte les demandes et les remarques des clients.Prendre en charge les objets trouvés.Traiter les réclamations.

  • Quelles sont les tâches d'un conseiller ?

    Critère de recrutement n°1 : le ratio formation/expérience.
    Critère de recrutement n°2 : la connaissance du marché et de la clientèle.
    Critère de recrutement n°3 : l'aisance relationnelle et les soft skills.
    Critère de recrutement n°4 : la capacité d'adaptation et d'introspection.

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