[PDF] cours gestion des connaissances

Quel est le processus de la gestion des connaissances ?

La gestion des connaissances désigne le processus qui consiste à rechercher, organiser, conserver et diffuser des informations afin qu'un groupe de personnes spécifique puisse y accéder.

Quelles sont les 2 types de connaissances ?

La connaissance tacite s'appuie sur la connaissance explicite, qui est l'information étape par étape dont un employé a besoin pour accomplir une tâche. À partir de là, il acquiert de l'expérience dans l'exécution de cette tâche et construit ses connaissances implicites à partir de l'application pratique.

Qu'est-ce que la gestion des connaissances en entreprise ?

Définition de la gestion des connaissances.
La gestion des connaissances permet de créer, partager, utiliser et gérer les informations d'une entreprise.
Il s'agit d'une approche multidisciplinaire qui permet à l'entreprise d'atteindre ses objectifs grâce à des informations accessibles à tous.

Qu'est-ce que la gestion des connaissances en entreprise ?

Quels sont les différents types d'outils de gestion des connaissances ?