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Appel entrant générique

Nov 19 2020 marioloubier.com - Gestion des appels entrants 3. Votre script d'appel. Notez : • Nom et Téléphone. • Véhicule recherché. • Son véhicule actuel.



Création de rapports de type dappel

Un type d'appel est une catégorie d'appel entrant qui est utilisée pour sélectionner un script de routage pour Par exemple



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Jan 29 2019 ... appel entrant à l'appel tandis que la VRU traite l'appel. ... script de campagne de transfert vers VRU est similaire à l'exemple de script.



Exemple de configuration dune passerelle entrante de télécopie IP

Ce logiciel est un script TCL qui est exécuté par la passerelle lorsqu'elle doit traiter les appels permet de faire correspondre le numéro d'appel entrant à ...



Alcatel-Lucent Visual Automated Attendant Alcatel-Lucent Visual Automated Attendant

Illustration 2 : Exemple du traitement des appels entrants et de l'architecture réseau Illustration 1 : Exemple de la configuration d'un script de routage par ...



SmartProfile - Guide utilisateur - Tracking web en mode exempté SmartProfile - Guide utilisateur - Tracking web en mode exempté

Exemple : <script src="chemin_vers_js/sp_fct.js"></script>. Grâce à cette Cet identifiant qui est un paramètre à passer dans chaque appel de fonction est ...



Téléphone Mitel 6863i IP Guide de lutilisateur Release 3.3.1 SP3

exemple lorsque l'appel n'est pas en maintien). ... Si Réponse automatique est activée



Habitat & Territoires Conseil Impacts des CRC pour les bailleurs

May 16 2018 ➢ Appels émis pour traiter une demande : par exemple



le Rebond Commercial au Téléphone

Comprendre les avantages d'une gestion professionnelle d'un appel entrant script type de rebond relationnel adaptable à l'offre client. Ils se l'approprient ...



Appel entrant générique

marioloubier.com - Gestion des appels entrants 1 Exemple : Que conduisiez-vous actuellement? Que voulez- vous faire ... Votre script d'appel.



Guide Option dappel sortant pour Unified Contact Center Enterprise

29 Jan 2019 Exemple de scripts administratifs 98. Script administratif : CommandeBaséeHeure ... sortant de prévisualisation ou un nouvel appel entrant.



Pour bien réceptionner un appel téléphonique le vendeur utilisera

Traiter l'objet de l'appel ou proposer de rappeler ou de prendre un message. Fiche ressource – LA RÉCEPTION D'APPELS : MÉTHODE CERC.



Amazon Connect - Guide de ladministrateur

23 Feb 2021 Exemple de flux entrant . ... Saisie d'un script dans une règle . ... exemple une fonction Lambda peut enregistrer des appels entrants dans ...



Sage CRM 7.3 - Guide CTI

Réception d'un appel entrant Les appels entrants sont mis en ... Par exemple supposons que vous soyez basé aux Etats-Unis



Welcome-pro le service gagnant pour traiter les leads en temps réel !

-appel entrant ou sortant- est qualifié et enregistré dans la base VO par exemple » explique Céline ... Un script d'appels et des scénarios sont.







RingCentral Phone Guide de lapplication mobile

93 Modification des notifications d'appel entrant Par exemple appuyez sur Texto pour ouvrir l'écran Nouveau message. Appuyez sur et cochez le cercle.



Sage CRM - Guide CTI

Appel vers un numéro de téléphone non compris dans Sage CRM. 6-2. Réception d'un appel entrant. 6-3. Gestion des appels connectés.

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PRÉAMBULE SCRIPT DAPPELS

ATTENTION

t officiel est automatiquement généré dans notre logiciel VICIDIAL lors de la production.

PRÉAMBULE

R É S E A U F R A N C E MUTUELLES SANTÉ est un cabinet de mutuelle santé sénior.

OBJET DE L'APPEL

Devis comparatif pour de la mutuelle santé sénior. CIBLE Prospects entre 55 ans à 80 ans + qui a ont une mutuelle privé

HORS CIBLE

CMU + mutuelles d'entreprise ou collective + prospect sous tutelle ou curatelle

SCRIPT

PRÉSENTATION

Bonjour Madame, Monsieur,

Je cherche à joindre XXXXXXXXXXX s'il vous plait. Je suis Mélanie Gauthier de la société R É S E A U F R A N C E MUTUELLES

SANTÉ.

Nous sommes un cabinet d'assurances spécialisés dans les mutuelles santé sénior dans le secteur de XXXXXXXXXXX en complément avec la sécurité sociale.

PHRASE D'ACCROCHE

Je vous appelle concernant le reste à charge zéro. C'est la nouvelle loi qui impacte toutes les mutuelles santés en France. Chaque année, vous être mieux remboursé, vos niveaux de garanties et de remboursements passe à 100% sur l'optique et le dentaire. A savoir, qu'il y a aussi une augmentation sur vos cotisations mensuelle d'environ 6, C'est pour cela, que notre responsable XXXXXXXXXXX est dans le secteur de XXXXXXXXXXX, va venir vous voir et vous expliquer comment éviter une augmentation tout en gardant vos mêmes garanties et remboursements. On ne vous demande pas de changer de mutuelle, c'est juste à titre informatif et le rendez-vous ne dure qu'une trentaine de minutes.

QUALIFICATION DU PROSPECT

Actuellement,

- quel âge avez-vous ? - vous êtes affiliés à une mutuelle privée ou entreprise ? - quel est le nom de votre mutuelle ? - combien payez-vous par mois ? - êtes-vous seul sur le contrat ? Consignes : Posez bien toutes les questions et notez bien les réponses.

PRENDRE LE RENDEZ-VOUS

Vous êtes disponible plutôt le matin ou l'après-midi ? Le 00/00/2016 à 00h00, ça vous parait correct ?

CONFIRMER L'ADRESSE

Quel est le nom de la personne qui sera là au rendez-vous ?

Votre adresse est bien au XXXXXXXXXXX

Vous habitez une maison ou un appartement ?

Consignes : Si c'est un appartement demander le code d'accès, le numéro et l'étage dans la partie note.

CONCLUSION

Vous avez de quoi noter ?

Mon responsable, XXXXXXXXXXX, va venir vous rencontrer. N'hésitez pas à lui poser toutes vos questions, il va vous expliquer comment éviter une augmentation tout en gardant vos mêmes garanties et remboursements. Avez-vous un numéro de mobile si jamais on arrive pas à vous joindre sur ce numéro

Avez-vous bien compris le but de rendez-vous ?

Je vous laisse un numéro de téléphone si vous avez besoin de décaler le rendez- vous : 06 44 66 20 99. N'hésitez pas à laisser un message on vous rappelle de suite. Je vais vous appeler la veille pour confirmer le rendez-vous avec notre responsable.

Bonne journée.

Consignes -vous est pris, remplir rigoureusement

la fiche rendez-vous dans le logiciel de rendez-vous.quotesdbs_dbs2.pdfusesText_3
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