[PDF] donner des ordres au travail

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Chapitre 1 - La conclusion du contrat de travail

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Comment donner des ordres ou des conseils ?

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Comment donner des ordres au travail avec bienveillance ?

Je vous rappelle mes 6 conseils pour donner des ordres au travail avec bienveillance : Prendre contact avant d’exiger, expliquer, s’adapter à la personnalité de votre collaborateur, formuler l’ordre, reformuler et utiliser l’écrit.

Comment doubler un ordre d’une trace écrite ?

Il peut être intéressant de doubler un ordre d’une trace écrite (un compte-rendu par mail, par exemple). Certains collaborateurs trouveront cette pratique rassurante, et y verront une sorte de mémo permettant de revenir si besoin sur le contenu de la mission. Pour le manager, le mail est le gage d’avoir communiqué clairement ses attentes.

Pourquoi demander au lieu d’ordonner ?

Nous allons voir qu’il est important de demander au lieu d’ordonner. Suite à un ordre donné, votre collaborateur peut soit l’exécuter ou soit exprimer sa révolte ! Ce qui provoque un conflit suite à cette résistance. Donner des ordres avec bienveillance va vous permettre de gagner l’estime de votre équipe envers vous ainsi que le respect.