[PDF] fiche de poste chargé d'affaire

Quels sont les rôles d’une chargé d’affaires ?

Le/la chargé/chargée d’affaires peut être chargé (e) de créer et de développer un portefeuille client dans une optique de business development. Il/elle peut aussi intervenir en gestion de portefeuilles (account management) : suivi des contrats en cours, développement de comptes et gestion des litiges contractuels.

Quels sont les métiers d’un chargé d’affaires ?

Le/la chargé/chargée d’affaires peut exercer son métier dans tous les secteurs d’activité. En fonction du type de services ou de produits vendus, le/la chargé/chargée d’affaires devra avoir des connaissances techniques plus ou moins pointues.

Qu'est-ce que le chargé d'affaires ?

Le chargé d’affaires réalise le pilotage et le suivi d’une affaire à forte valeur technique et financière (produits, équipements, installations, prestations, solutions). Le chargé d’affaires est le lien entre le client et les services de l’entreprise par la prise en charge des aspects commerciaux, techniques et financiers.