[PDF] fiche de poste responsable hébergement et vie sociale

Que fait un responsable d’hébergement ?

Garant de la qualité du service et de l’image de la structure, le Responsable d’hébergement gère l’établissement dont il a la charge en encadrant, coordonnant et veillant sur l’ensemble du personnel ainsi que les différents services liés à l’hébergement (réception, entretien, service…). Que fait un Responsable d’hébergement ?

Quel est le rythme de travail d’un responsable d’hébergement touristique ?

L’activité du/de la responsable d’hébergement touristique nécessite un rythme de travail soutenu, soumis à d’importantes exigences en termes de disponibilité et d’amplitude horaires. Elle peut s’exercer les week-ends, les jours fériés, de nuit et être soumise à des variations saisonnières (congés scolaires…).

Quel est le rôle d'un responsable d'hébergement ?

Le Responsable d'hébergement analyse les taux de remplissage et le chiffre d'affaires, et donc veille au bon taux d'occupation de l'établissement tout en développant l'activité de l’hôtel. Le responsable d'hébergement participe à l’activité commerciale en menant des opérations de promotion et en fixant les tarifs.