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opinion de sentiment
Communication et management en pharmacie dofficine
7 juin 2021 ❖ Utiliser l'entonnoir de découverte FOCA (Faits Opinion
STRATÉGIE NATIONALE POUR LES AIRES PROTÉGÉES 2030
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Les vagues de chaleur dans un contexte de changement climatique
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Qu'est-ce que la méthode FOCA ?
La méthode FOCA fait partie des techniques commerciales idéales pour collecter des informations précieuses sur le prospect et son entreprise qui serviront à cerner la situation du client et mettre ainsi en place un plan de négociation et un argumentaire convaincants. 1. Identifier la situation actuelle
Qu'est-ce que la technique commerciale FOCA ?
Cette technique commerciale repose ainsi sur la découverte des besoins du client par la discussion et la création d’une relation de confiance. FOCA est un acronyme qui désigne l’emploi de questions de Faits, de questions d'Opinion, de questions de Changement et de questions d’Action.
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