[PDF] Rapport “Les outils de la GPEC”





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Quels sont les outils clés d’une GPEEC?

    • Enjeux et objectifs du projet : diagnostics, argumentaires, objectifs opérationnels • Plan de mobilisation des ressources • Structuration : actions, étapes Soutenue par la hiérarchie Publique (communiquer) Voir outil n° 2 « Lettre de mission chef de projet GPEEC » Voir outil n° 3 « Lettre de cadrage » Les outils clés d’une GPEEC

TRIBUNE N° 1.194 - NOVEMBRE 2004

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e nombreuses tentatives de changements des règles de gestion des personnels nous ont été imposées depuis cette année. Pour la plupart issues du plan triennal de GPEC (1) , ces évolutions constituent des réformes essentielles qui auront des conséquences d'autant plus importantes qu'elles interviennent dans un contexte de mise en oeuvre de la LOLF. Souvent empruntées au secteur privé, ces réformes privilégient une vision étroite des compétences, en confondant compétence et qualification, en privilégiant le court terme, l'employabilité, et en faisant abstraction de toute spécificité de la fonction publique. Si certaines réformes proposent des perspectives intéressantes, nombre d'entre elles contiennent de vraies menaces pour notre avenir collectif, nos carrières et nos garanties statutaires. Le présent rapport, après quelques rappels liminaires (historique et définitions), décrit ces nouveaux outils de GPEC puis en propose une analyse.

Dès lors, les dérives prévisibles et déjà constatées, nous obligent à revendiquer

un réel retour au dialogue social pour construire les bases de la gestion des personnels dans ce contexte de profondes mutations. Il est essentiel de lire l'ensemble du rapport,l'argumentaire que nous défendons étant un ensemble. Il ne s'agit ni de cautionner, ni de critiquer par principes : il s'agit de montrer l'absence de cohérence entre ces outils comportant aujourd'hui plus de dérives néfastes que de traductions d'objectifs initiaux de GPEC pourtant intéressants à l'origine.

Rapport "Les outils de la GPEC"

1. En préalable, quelques definitions...

A. Performance, compétence, qualification

B. GRH, GPEECC

2. Historique

A. Brève chronologie de la fonction publique

B. Origine de la GPEC

3. Tendances actuelles

A. Les éléments de contexte du secteur privé B. Les tendances d'évolution proposées pour la fonction publique

C. Le renouvellement demographique

D. La GPEC et la LOLF

E. La GPEC et la vacance de poste

F. La rémunération au mérite

G. La régionalisation

4. La mise en oeuvre de la GPEC

A. Postes à compétences sensibles

B. GUEPARH

C. Le Conseil en orientation de carriere (COC)

D. Notation évaluation

E. Comités de filières - Comité de domaines

5. Les risques, nos revendications

A. Analyse des éléments mis en oeuvre

B. Nos revendications

PLAN 66
D

Rapporteurs : Philippe ASPAR, Gilles PAQUIER

Membres du groupe Patrick BOURRU

de travail : Christelle BROCAS

Alberto DOS SANTOS

Philippe GRAZIANI

Laurent JANVIER

(1) Gestion Prévisionnelle des Effectifs et des Compétences.

TRIBUNE N° 1.194 - NOVEMBRE 2004

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Avant d'engager tout développement sur la gestion des ressources humaines des agents de l'Etat et plus particulièrement celle des ITPE, il convient de rappeler quelques notions.

A. Performance, Compétence, Qualification

Performance: résultat obtenu dans la réalisation d'une tâche. Le niveau de performance dans une structure est fonction de plusieurs paramètres (les ressources, le management, l'organisation, la compétence et l'environnement).

Compétence

: capacité à atteindre un objectif, à réaliser une mission en mobilisant des ressources propres à l'individu ou liées à son environnement. Elle peut ainsi être individuelle ou collective. Dans ce dernier cas - compétence collective - celle-ci est fonction également de l'organisation, des modes de fonctionnement interne, des ressources qui la composent.

Qualification

: appréciation de la valeur professionnelle d'un agent sur une activité selon sa formation, son expérience. Il convient de faire attention à l'emploi de ces deux dernières notions, qui peuvent être complémentaires, mais restent profondément différentes : la compétence apparaissant comme la capacité à faire et la qualification traduisant plutôt l'état des connaissances acquises(on peut avoir des qualifications et ne pas être compétent et inversement). De nombreux outils de GPEC, mal définis ou imprécis, conduisent à rapprocher ces deux concepts dans les faits.

B. GRH, GPEECC

La gestion des ressources humaines: s'intéresse aux aspects quantitatifs, qualitatifs et collectifs des agents.

La gestion des effectifs

: porte sur les aspects quantitatifs et collectifs des agents.

La gestion des emplois

: a pour vocation de déterminer le contenu et la structure des métiers, des qualifications et des emplois.

La gestion des compétences

: concerne le développement des capacités individuelles et collectives d'un groupe d'agents à exercer leurs missions en tenant compte de leur environnement de travail et des moyens alloués.

La gestion des carrières

: permet l'identification de parcours indicatifs de carrières individuelles accessibles aux agents. Ces notions sont complétées de l'adjectif " prévisionnel Elles revêtent alors, en plus, l'objectif d'anticiper les évolutions nécessaires.

En préalable, quelques définitions...

Extrait du rapport GPEC

au congrès 2000 " Il est parfois proposé de définir la Performance comme étant le produit de la Compétence des Ressources, de l'Organisation et du Management,

Performance = C x R x O x M

Cette équation (Eray Philippe (1999) Précis de développement des compétences éditions liaisons) pourrait d'ailleurs se redéfinir comme :

Performance= C(R,O,M,Q)x R x O x M

La Compétence, en tant que processus mobilisant dans l'action un certain nombre de ressources, permet de produire une Performance. Cette dernière est donc, en partie, le résultat de la "fonction" Compétence dans laquelle les quatre variables Ressources, Organisation, Management et Qualification vont jouer. Ces modélisations, certes peu scientifiques, montrent que si les ressources mobilisables dans une organisation donnée sont insuffisantes, toutes les compétences d'un individu ne suffiront pas à lui permettre d'augmenter ses performances propres. L'affaiblissement d'un des paramètres entraîne la diminution de la performance globale... »

Prévisions au METATTM

et au MEDD • Pour le ministère de l'Equipement, au regard des dernières années, le caractère prévisionnel est resté pour le moins théorique, parfois dénué de tout sens au regard notamment de la vacance répétitive de postes, mal apprécié au regard du nombre effectif de mutations en CAP et du fonctionnement des services. De la même manière, il est indispensable que la prévision des emplois précède celle des compétences. Là encore, il faut relever le caractère utopique de cet impératif dans notre gestion actuelle, le ministère étant bien en peine de proposer un contour aux futures missions, alors même que certains DDE ont engagé dès à présent une réorganisation de leurs services, à la demande de la

DPSM par la circulaire du 19 août 2004 !

• Sur l'aspect prévisionnel, le MEDD, qui réunit plus de

60 corps différents gérés par cinq ministères différents,

s'est lancé dans d'importantes actions d'identification et de gestion des emplois destinés à faire face à ses besoins. C'est donc une gestion prévisionnelle des emplois qui a été menée. Désormais, il appartient aux ministères gestionnaires de se mobiliser pour répondre à ces besoins... Ceci prône pour que la DPSM prenne en compte le caractère interministériel de ses corps, dont celui des ITPE, et ne se cantonne pas dans sa fonction d'employeur aux seules préoccupations internes.

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A. Brève chronologie de la fonction publique

" Aucun gouvernement n'acceptera que les agents des services publics soient assimilés aux ouvriers des entreprises privées, parce que cette assimilation n'est ni raisonnable, ni légitime ». Cette citation de Georges Clemenceau a certes près d'un siècle, mais en quoi n'est-elle plus valable aujourd'hui ? Dans la grande majorité des pays, il existe une spécificité pour les agents chargés de l'intérêt général (2) . La plupart des outils de GPEC provenant du secteur privé, il est indispensable d'examiner la nature de cette spécificité pour évaluer en quoi ces outils pourraient constituer un risque ou une opportunité pour l'exercice de nos métiers. A l'origine, le statut de la fonction publique est né de la volonté de doter la France d'une structure, d'un "Etat opposable au pouvoir politique, pour la faire échapper au favoritisme et à l'arbitraire» (3) . L'Etat (au sens large de puissance publique) n'est pas un employeur comme les autres, il doit bénéficier d'une administration intègre et impartiale, accessible à tous, de qualité uniforme et continue sur le territoire. Pour cela a été créé un régime soustrayant ses employés au droit commun du travail en leur accordant des droits et en leur spécifiant des obligations : • recrutement par concours pour échapper au favoritisme ; • principe de carrière : avec promotion après inscription à un tableau d'avancement, avec sanction seulement après avis de conseil (de discipline) afin de prémunir les agents contre toute pression ; • devoir de réserve pour séparer les pouvoirs. Ces principes, toujours d'actualité, ont conduit à la création de régimes réglementaires prenant en compte à la fois l'intérêt de l'administration et celle des agents : les statuts. Les besoins de dynamisation des carrières et de prise en compte de spécificité des métiers ont ensuite amené l'administration à assouplir ou interpréter ces règles par la mise en place de principes de gestion des carrières. C'est encore aujourd'hui dans la définition des statuts et la mise en oeuvre de règles de gestion, par la mise en cohérence des attentes des fonctionnaires et des besoins de l'administration, que se joue une part importante de la gestion des effectifs et des compétences pour un corps comme celui des ITPE. Ainsi, l'évolution de carrière prend en compte la compétence individuelle de l'agent et son impact sur la compétence collective (cf encart).

B. Origine de la GPEC

1.Contexte

Tout employeur privé ou public, dans le cadre d'une réponse à un besoin, a recours à la ressource humaine pour fabriquer un produit ou offrir une prestation de service. En fonction de la variabilité de ce besoin, le nombre d'individus nécessaires varie, et leurs compétences évoluent également. C'est la gestion des ressources humaines. Actuellement, nous passons d'une économie industrielle, à une économie et une société basée sur le savoir. Les investissements les plus importants ne sont plus ceux faits sur les machines mais sont devenus ceux que l'on effectue sur les individus. Dans ce contexte nouveau, les employeurs ne peuvent plus agir seulement sur le levier quantitatif, ils doivent aussi agir sur le qualitatif en tenant compte de l'environnement qui s'inscrit dans une spirale de compétitivité. Ceci impose de prévoir, organiser, gérer, manager : voici donc la GPEC, Gestion Prévisionnelle des Effectifs et des

Compétences.

Historique

La prise en compte de la compétence dans les

règles de gestion du corps des ITPE Le statut et les règles de gestion du corps des ITPE intègrent la problématique de la GPEC. Ainsi, le statut précise les différentes voies d'accès dans le corps en fonction des besoins en compétences. Son statut interministériel, proposant des parcours professionnels variés et des carrières intéressantes (il existe cependant un bémol sur les rémunérations !!!) est attractif pour les agents disposant des meilleures compétences. Quant aux règles de gestion, elles permettent la mobilité sur le territoire national (gestion nationale du corps par les chargés de missions et la CAP, mobilité recommandée dans une perspective de déroulement de carrière...). Cette mobilité à l'échelle nationale apporte un meilleur brassage des compétences au bénéfice des compétences de l'individu et des services. Les principes de promotion (détection du potentiel par des mises en situation variées, reconnaissance des parcours de spécialistes (comité de filière)), loin duquotesdbs_dbs11.pdfusesText_17
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