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Quels sont les indicateurs de performance de la Banque ?

    Cette performance peut être exprimée et évaluée à partir de plusieurs indicateurs tel que : ? La part de marché de la banque et son évolution ? Le degré de satisfaction des clients ? Le taux de fidélisation de la clientèle Le métier de la vente est parmi les plus importants métiers au sein de la banque.

Comment mesurer la performance financière et non financière ?

    Plus précisément, la démarche de mesure de la performance financière et non financière s’articule autour de ces points : ? ? ? II. La définition des objectifs ; Le choix de l’outil de mesure de performance ; Les indicateurs de mesure de performance ;

Quels sont les déterminants de la performance bancaire ?

    La performance bancaire a fait l?objet des études de plusieurs chercheurs et dans des contextes différents. Les travaux dans la plupart du temps ont considéré que les déterminants de la performance des établissements de crédits peuvent être soit internes à la banque, soit externes, comme il existe des déterminants d?ordre macroéconomique.

Quels sont les principaux indicateurs financiers?

    ANALYSE DES PRINCIPAUX INDICATEURS FINANCIERS 3.1 INDICATEURS DE RÉSULTAT CONSOLIDÉ 3.2 INDICATEURS DE LA SITUATION FINANCIÈRE CONSOLIDÉS 3.3 INDICATEURS DES COMPTES SOCIAUX DE DOUJA PROMOTION GROUPE ADDOHA 4. PERSPECTIVES II. RAPPORT ESG III. COMPTES ANNUELS ET RAPPORTS 1. COMPTES SOCIAUX 2. COMPTES CONSOLIDÉS 3. NOTES AUX COMPTES 4.
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REMFO N°13 Juin 2021 ISSN 2489-205X

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ĞǀƵĞ͛Études ĞŶĂŶĂŐĞŵĞŶƚĞƚŝŶĂŶĐĞ͛ƌŐĂŶŝƐĂƚŝŽŶ

N°13 Juillet 2021

PERFORMANCE FINANCIÈRE BANCAIRE

DANS LE CONTEXTE BANCAIRE MAROCAIN

BANKING FINANCIAL PERFORMANCE: AN ANALYTICAL ESSAY

IN THE MOROCCAN BANKING CONTEXT

ALAMI YOUSSEF

Enseignant chercheur

Laboratoire de Recherche et d'Études en Finance, Audit et Gestion (LAREFAG ENCG Tanger)

Université Abdelmalek Essaadi

Email : alamiyou@yahoo.fr

BOUGHABA SALWA

Doctorante

Laboratoire de Recherche et d'Études en Finance, Audit et Gestion (LAREFAG ENCG Tanger)

Email : salwa.boughaba@gmail.com

EL IDRISSI ISSAM

Doctorant

Laboratoire de Recherche et d'Études en Finance, Audit et Gestion (LAREFAG ENCG Tanger)

Email : issammpdl15@gmail.com

REMFO N°13 Juin 2021 ISSN 2489-205X

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Résumé

Dans la littérature financière plusieurs contributions ont étudié la performance bancaire et les

principaux indicateurs de son évaluation. En général, le but de chaque banque est de pouvoir

assurer une rentabilité pérenne dans un contexte de plus en plus caractérisé par des turbulences

économiques et financières. olution de la performance financière de trois grandes banques marocaines, pour la période 2005-2018, en se

basant sur trois indicateurs fondamentaux à savoir : le ROE, le ROA et le coefficient

ien empirique de cause à effets entre

la performance financière des banques et la conjoncture économique nationale et internationale.

Mots clés : Performance, Banques, Mesures, Rentabilité, Covid-19.

Abstract

In the financial literature, the study of banking performance and the determination of the main indicators for the evaluation of this concept, have been the subject of several works. In general, the goal of each bank is to be able to ensure sustainable profitability in order to ensure its survival, in a world full of economic and financial turmoil. This to analyze the evolution of the financial performance of three Moroccan banks, for the period 2005-2018, based on three main ratios: the ROE, the ROA, and the cost/income ratio. Our analysis reveals an empirical causal link between banks' financial performance and domestic and global economic conditions. Key Words: Performance, Banks, Measures, Profitability, COVID-19.

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Introduction

Le concept " performance » en général et " performance bancaire » en particulier, ont fait

répondre à de multiples et surtout les indicateurs les plus fiables à utiliser pour la mesure de cette performance. Dans

présenter dans un premier temps, les caractéristiques et les spécificités de système bancaire

nce malgré son exposition aux différents facteurs de risque, notamment durant la crise financière de 2008 et la crise sanitaire du Covid-19, ce qui dans un environnement national et international difficiles. internes, ce qui nécessite une définition claire de la stratégie de la bancaire marocain avec les standards internationaux.

ère des banques

matière. Pour ce faire, nous allons, dans un premier temps, présenter un cadrage conceptuel de la notion de performance en sciences de gestion, tout en se focalisant sur le concept de la performance financière et ses indicateurs de mesure les plus utilisés dans le milieu bancaire.

Dans un second plan, nous allons présenter et discuter les résultats de notre étude effectuée sur

les données des trois premières banques marocaines durant la période 2005-2018.

1. PRÉSENTATION DES INDICATEURS DE LA PERFORMANCE FINANCIÈRE

DANS LE SECTEUR BANCAIRE

Avant de passer en revue les principaux indicateurs de mesure de la performance financière dans le contexte bancaire, nous allons présenter les contours de la notion de performance en sciences de gestion.

1.1. Conceptualisation de la notion performance

selon le

et Rouach (2013), la performance peut être définie comme étant le rapport entre un résultat et

t se mesurer aussi bien

à travers le résultat comptable net apporté à un périmètre de fonds propres correspondants, ou

s moyens de paiement. En sciences de gestion, la performance représente une notion peu claire ; En effet, plusieurs travaux ont traité ce concept, sans pour autant pouvoir proposer une définition complète et

universelle. Cependant, et malgré la diversité et la divergence des aspects traités, ces définitions

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comme étant la réalisation des objectifs organisationnels (Doriath et Goujet, 2011) et explique

le degré de leur atteinte en termes de part de marché, taux de croissance, rentabilité et

innovations par rapport aux principaux concurrents. Ensuite, un deuxième aspect décrit la

mesures utilisées pour son évaluation et représente un ensemble de faits et implique la recherche

-organisationnelle (Hedfi-

Khayati et Zaouaoui, 2013).

Généralement, la notion de performance fait référence à un résultat, qui est mesuré sur une

lque chose. Toutefois, comme

attendu, de ce fait, la performance peut faire référence à un résultat réalisé ou attendu (Blanchot,

2006).

générale, une entreprise est performante si elle génère de la valeur (Melchior, 2013). Pendant

longtemps, la performance a été assimilée à la minimisation ou la compression des coûts

toutefois, actuellement cette conception est insuffisante pour appréhender la performance de Selon Bourguignon (1995, 1997), la notion de la performance peut être présentée selon trois aspects : Dans ce cas, la performance représente le niveau de réalisation des objectifs. Elle est le Performance " action » qui permet de distinguer la compétence de la performance réelle. Dans ce cadre, la performance relève du processus et non du résultat ; Performance " succès » en prenant en considération le caractère plus ou moins ambitieux Le tableau suivant présente une synthèse des défi polysémiques en sciences de gestion. Tableau 1: Définitions de concept " performance »

Auteurs Définitions

Baird 1986
La performance est un processus et non un résultat qui apparaît à un moment dans le temps.

Corderont

(1989) déterminer si des quantités minimales sont utilisées dans la production de ces extrants.

Lebas (1995)

La performance consiste à déployer et à bien gérer les composants du modèle causal qui conduisent

à la réalisation en temps opportun des objectifs énoncés dans les contraintes spécifiques à

l'entreprise et à la situation. Donc l façon absolue. Elle appelle un jugement et une interprétation.

Neely et al.,

(1995)

La performance est

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Brasseul (1998)

Larcker et al.,

(1998)

La performance est un construit multidimensionnel qui ne peut pas être évalué sur la seule base

Rolstadas

(1998)

La performance est une corrélation complexe entre sept critères de performance : efficacité,

efficience, qualité, productivité, qualité de vie au travail, innovation et rentabilité / capacité

budgétaire Dwight (1999) La performance est le niveau auquel un objectif est atteint.

Hoffmann

(1999)

Le terme " performance » décrit une contribution évaluée à la réalisation des objectifs

organisationnels.

Hauber (2002) Le terme " performance » décrit la contribution de systèmes spécifiques (unités organisationnelles

de différentes tailles, employés et processus) pour obtenir et valider les objectifs d'une entreprise.

Wettstein

(2002) La performance peut être comprise comme le degré de satisfaction des parties prenantes.

Krause (2005)

La performance se réfère au degré de réalisation des objectifs ou à la réalisation potentiellement

possible concernant les caractéristiques importantes d'une organisation pour les parties prenantes

concernées.

La performance est donc principalement spécifiée à travers un ensemble de critères

multidimensionnels.

Brulhart et al.,

(2010) la réalisation des activités.

Ndao (2011) La performance se reflète

Source : élaboré par nos soins sur la base des analyses de Samsonowa (2012 ; p18) et Oubya (2016 ; p :17).

À la suite de cette réflexion, Bourguignon (2000) propose de définir la performance comme

étant : " la réalisation des objectifs organisationnels, quelles que soient la nature et la variété de

ces objectifs. Cette réalisation peut se comprendre au sens strict (résultat, aboutissement) ou au

sens large du processus qui mène au résultat (actions). La performance est multidimensionnelle,

cibles) ».

1.2. Revue de littérature sur la performance financière

La notion de la performance a longtemps été réduite à sa dimension financière qui consistait à

réaliser la rentabilité exigée par les actionnaires en rapport ffaires et la part de marché (Dohou et Berland, 2007). La pérennité performance financière des organisations est un indicateur de leur bien-être et de leur raison -jacente, de celle de la gouvernance. Elle

représente aussi un moyen de mesure de la profitabilité et de la bonne santé de chaque

organisation, et donc de ses chances de survie à moyen et long terme. principalement du secteur bancaire dont la performance financière est le meilleur témoin de sa santé et sa solidité. Dans ce sens, nous avons choisi de travailler sur la performance financière des banques, en se

basant sur la littérature pour sélectionner les indicateurs financiers de la performance

convenables à la présente étude. Ainsi, nous nous sommes concentrés principalement sur la

performance des banques mesurée par les indicateurs de la rentabilité. Selon Aburime (2009), l'importance de la rentabilité des banques peut être appréciée aux niveaux micro et macro de l'économie. Au niveau micro, le profit constitue la source de

financement la moins chère pour une banque. Il ne s'agit pas seulement d'un résultat, mais aussi

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