[PDF] Module de marketing - Niveau 2 ISET ( filières tertiaires)

View - Download Module de marketing - Niveau 2 ISET ( filières tertiaires)

Previous PDF

Next PDF

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR

UNIVERSITE VIRTUELLE DE TUNIS

FORMATION INTEGRALE A DISTANCE

DES TECHNICIENS SUPERIEURS EN COLLABORATION

AVEC LE RESEAU DES ISET

MMOODDUULLEE DDEE MMAARRKKEETTIINNGG

Filières tertiaires - Niveau 2

Module conçu et numérisé par Béchir ALLOUCH (ISET Charguia)

Bechir.Allouch@isetch.rnu.tn

Première version déposée à l'UVT en mars 2003

Dernière mise à jour : Juillet 2005

1

Guide d'étude

1. Introduction

2. Objectifs d'apprentissage

3. Contenu du cours

4. Matériel didactique

5. Mode d'encadrement

6. Calendrier d'apprentissage

7. Evaluation des apprentissages

1- Introduction

Ce " Guide d'étude » a pour objectif de me préparer à suivre le module de marketing. Il définit en quelque sorte un mode d'emploi, non seulement pour le matériel didactique du cours, mais aussi pour les différentes exigences auxquelles je devrai répondre.

2- Objectifs d'apprentissage

Au terme de ce module, je serai initié aux principaux concepts, aux méthodes et aux pratiques les plus courantes du marketing. Je devrai être en mesure de: ¾ Identifier les principales sphères d'activité et de décision en marketing. ¾ Diagnostiquer et participer à la résolution de problèmes de marketing simples. ¾ Identifier les informations nécessaires en vue de résoudre certains problèmes particuliers et les méthodes adéquates pour les recueillir. 2

3- Contenu du cours

Le module de marketing s'organise en neuf chapitres :

Chapitre 1 : Comprendre le marketing

Chapitre 2 : L'analyse du marché

Chapitre 3 : Le comportement d'achat du consommateur Chapitre 4 : La recherche d'informations sur le marché Chapitre 5 : La segmentation, le ciblage et le positionnement

Chapitre 6 : La politique de produit

Chapitre 7 : La politique de prix

Chapitre 8 : La politique de distribution

Chapitre 9 : La politique de communication

Le premier chapitre me permettra de comprendre ce qu'est le marketing et m'introduira aux concepts fondamentaux de la matière. Les huit autres chapitres peuvent être répartis en trois blocs correspondant chacun à une phase de la démarche marketing : x Le premier bloc (chapitres 2, 3 et 4) relève de la première phase de la démarche marketing. Cette phase analytique consiste à étudier les différentes composantes du marché et de son environnement avant de prendre toute décision stratégique. Les études portent le plus généralement sur le marché et son environnement (chapitre

2), ses principaux acteurs dont notamment le consommateur (chapitre 3), sur les

produits, les circuits de distribution, les modes de communication,... Une partie de l'étude porte également sur l'entreprise elle-même (ses produits, ses marques, sa distribution, sa communication, sa politique commerciale,...). Un ensemble d'outils et de techniques permettent de rechercher les informations dont a besoin l'entreprise (chapitre 4). x Le chapitre 5 relève de la phase du marketing stratégique qui correspond à un ensemble de prises de décisions concernant l'entreprise. Le marketing stratégique permet à l'entreprise de définir les objectifs généraux de l'entreprise, d'adopter une stratégie de segmentation du marché, de choisir une (ou plusieurs) cible(s) et de positionner les produits sur ce marché. x Le troisième bloc (chapitres 6, 7, 8 et 9) relève du marketing opérationnel. C'est au cours de cette dernière phase de la démarche marketing que seront matérialisés les

choix opérés au cours des deux démarches précédentes. Le produit sera élaboré en

tenant compte des besoins des consommateurs et positionné conformément aux attentes de la cible choisie. Le responsable marketing de l'entreprise dispose d'ingrédients (les variables marketing) qu'il va réunir et combiner pour proposer le produit décidé par l'entreprise, permettant d'atteindre les objectifs qui lui ont été fixés. 3

4- Matériel didactique

- Ce guide d'étude. - Les notes de cours. - Les activités interactives. - Les activités tutorées (exercices, applications, mini-cas, textes). - Les tests d'évaluation. - Les cas d'école. - "Marketing management", P. Kotler et B. Dubois, 10

ème

édition, 2000.

- "Mercator, théorie et pratique du marketing", J. Lendrevie et D. Lindon,

Dalloz, 6

ème

édition, 2000.

- Site Web " Edumédia » - Programme de révision des cours de commerce. Se référer à la rubrique " Liens favoris » pour connaître l'URL de ce site. - CD Rom de formation multimédia au marketing (CD -Training). - Les documents cités dans la rubrique " Pour aller plus loin » de chaque chapitre.

5- Calendrier d'apprentissage

SemainesThèmes

1 Lecture du guide d'étude et manipulation de la plateforme

2 / 3 Comprendre le marketing

4 Le marché

5 / 6 Le comportement d'achat du consommateur

6 Situation intégrale 1

7 / 8 La recherche d'informations sur le marché

8 / 9 La segmentation, le ciblage et le positionnement

10 / 11 La politique de produit

11 / 12 La politique de prix

13 La politique de distribution

14 La politique de communication

15 Situation intégrale 2

4

6- Mode d'encadrement

Je suis tenu d'adopter un rythme d'apprentissage régulier dès le début du semestre. Je pourrai bénéficier d'une rétroaction du tuteur durant tout le cheminement. Je sais que la rétroaction fournie par le tuteur peut emprunter différentes voies (le forum et accessoirement l'email ou le contact direct lors des séances du regroupement présentiel).quotesdbs_dbs7.pdfusesText_5

[PDF] cours méthodes doptimisation pdf

[PDF] optimisation mathematiques pdf exercices

[PDF] cours optimisation master

[PDF] exercices corrigés de convexité et optimisation

[PDF] exercices corrigés doptimisation pdf

[PDF] cours doptimisation pour économistes

[PDF] cours optimisation sans contrainte

[PDF] resume cours optique geometrique

[PDF] cours de physique optique cours et exercices corrigés pdf

[PDF] examen corrigé optique ondulatoire

[PDF] résumé cours optique ondulatoire

[PDF] physique optique cours complet

[PDF] controle optique 1ere s

[PDF] orientation scolaire et professionnelle définition

[PDF] oxydoréduction cours bac pro