[PDF] GUIDE DE REDACTION DU RAPPORT DE PFMP

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GUIDE DE REDACTION DU RAPPORT DE PFMP

Pour cette 1ère PMFP vous devez réaliser un rapport de PMFP (période de formation en milieu professionnel) incluant 2 fipage 8). Vous trouverez en page 12, une trame qui vous aidera à remplir les f

Ce rapport de PFMP sera noté.

Quels sont les objectifs de la 1ère PFMP ?

- Découvrir une structure - rechercher les documents, services et décoder des informations, - accueillir et créer des - aider, accompagner le public dans les activités de la vie sociale, dans les démarches - participer à des activités de loisirs, à des animations -etc.

Comment présenter le rapport ?

- 6 à 8 pages maximum (annexes non comprises) - Sommaire paginé - Rapport obligatoirement relié. - Document obligatoirement tapuscrit et sauvegardé sur clé USB. - Taille de police : titres : 16 / sous-titres : 14 / texte12 - Police : Arial - Marges : gauche, droite et haut : 3,5 cm bas : 2 cm -Interligne : 1.5 -Orthographe, syntaxe et expression écrites correctes -Travail soigné -Consignes respectées

Que doit contenir le rapport ?

1) Une page de garde

2) Un sommaire

3) Une introduction

4) Une Présentation du contexte local

5) Une Présentation de la structure

6) 2

7) Une conclusion

8) Des remerciements

9) Des annexes

2

1) PAGE DE GARDE :

NOM Prénom du candidat LP Notre Dame

26, av du Vanel

07000 PRIVAS

Baccalauréat Professionnel Services de Proximité et Vie Locale

Certification Intermédiaire CAP APM

Epreuve EP2

SESSION 2016 2018

Année 2016 2017

Période de formation en milieu professionnel

Du ............................ au ......................... NOM adresse avec Logo ou photo

Coordonnées de la structure

NOM responsable de stage

Coordonnées du tuteur de PFMP

Fonction dans la structure

NOM du service

Missions ou objectifs de la

structure

Le personnel de la structure

Le public accueilli

3

A1 ou A2

A1 ou A2

3

A1 ou A2

Fiche

A1 ou A2

A1 ou A2

4

2) SOMMAIRE:

Exemple:

1/ Introduction page 1

2/ Présentation du contexte local page 2

3/ Présentation de la structure page 4

4/ page 5

5 page 6

6/ Conclusion page 7

7/ Remerciements

Annexes :

Annexe 1 : indiquer son titre (ex : plaquette de la structure)

Annexe 2 : ...

Annexe 3 : ...

5

3) INTRODUCTION

Elle permet de vous présenter, de présenter votre formation, la PFMP (dates et lieu...) et ses objectifs. Elle est ré .......... ...(indiquer votre âge). Je suis actuellement en 2nde Baccalauréat Professionnel SPVL (donner la signification du sigle) au Lycée des métiers Notre-Dame à Privas. Ce baccalauréat permet ..................... intermédiaire : le CAP APM (donner la signification). Ce CAP permet de .. Dans le cadre de ma formation, je dois effectuer des PFMP (donner la signification de ce sigle). cette PFMP à .. adresse complète de la structure) en A1 ou A2 car (justifier votre choix). Mes objectifs de PFMP étaient de. s ou activités réalisées) 6

4) PRESENTATION DU CONTEXTE LOCAL :

caractéristiques du public accueilli. Voici quelques éléments que vous pourrez indiquer dans votre dossier :

Exemple :

A/ Présentation du quartier / ville

Indiquer la population de la commune, du quartier (demander chiffres en Mairie ou voir Site INSEE) (Indiquer le nom de la structure) se situe dans le quartier (nom du quartier) à (indiquer le nom de la ville). Elle est localisée à proximité de (indiquer les structures, écoles, monuments...) qui se situent à proximité). Pour y accéder, il faut prendre (indiquer la ligne de bus, la ligne SNFC) ainsi que la station la plus proche. Vous pouvez joindre un plan.

B) Présentation du public

-économiques (voir site : http://sig.ville.gouv.fr/) professions et catégories socioprofessionnelles sexe, nationalité, besoins, taux de chômage... Besoins du public en termes de services à caractère social ou en termes d Vous obtiendrez ces informations par le biais de votre tuteur ou sur

C) Problèmes spécifiques du secteur :

Isolement géographique, taux de chômage élevé, exclusion, isolement des du cadre de vie, pr pour personnes handicapées Vous devez justifier chaque observation en citant des chiffres précis ainsi que la source. 7

5) PRESENTATION DE LA STRUCTURE :

Dans cette partie, vous devrez indiquer un certain nombre de renseignements concernant la structure. Pensez à questionner votre tuteur de stage et à récupérer des documents pertinents.

Vous devrez indiquer les informations suivantes :

-Raison sociale (nom, adresse, téléphone de votre PFMP) -Le statut juridique (association, établissement public, société anonyme...) et date de création -Public ciblé (effectif, âge, situation sociale, familiale, économique) -Présentation du personnel (Organigramme avec fonctions, titres et place de -Objectifs ou missions de la structure. -Les partenaires (autres structures qui travaillent avec votre lieu de PFMP) -Services proposés au public. -Ressources financières et/ou subventions 8 Fiche

ANALYSE DE LA SITUATION A PROBLEMES

Items Réponses

Le titre

Le problème rencontré

(description, situation professionnelle)

Présentation des

personnes en situation

Les risques ou

perturbations encourus sur les plans

Humains

Matériels

Financiers

DE RESOLUTION DE LA SITUATION PROBLEME

(réalisée ou observée)

BILAN DE

9

ANALYSE DE L

A SITUATION A PROBLEMES

Items Réponses

Le titre

Le problème rencontré

(description, situation professionnelle)

Présentation des

personnes en situation

Les risques ou

perturbations encourus sur les plans

Humains

Matériels

Financiers

DE RESOLUTION DE LA SITUATION PROBLEME

(réalisée ou observée)

BILAN DE

10

7) CONCLUSION :

1) Points positifs de ce stage e

2) Difficultés rencontrées lors de cette PFMP.

3) Points sur lesquels je dois progresser (comportement, communication avec le

4) Faire un bilan par rapports aux objectifs de départ

5) Comment envisagez-vous votre insertion professionnelle après cette expérience.

(confirmation on modification de votre projet. A justifier)

8) REMERCIEMENTS :

/président/de ............. en Milieu Professionnel. Je remercie également M................, mon tuteur de stage pour ses conseils et la ut au long de cette PFMP. Je tiens à remercier particulièrement M. ............ , (indiquer la fonction), pour professionnel p Toutes ces personnes ont contribué, par leur disponibilité et leur bonne humeur, à rendre ma PFMP enrichissante et motivante. 11

9) ANNEXES :

Elles ne sont pas paginées. Néanmoins, vous devez les numéroter et les lister dans le sommaire. sérez dans votre rapport que les documents qui illustrent vos propos et qui sont utiles à la compréhension des activités présentées.

Par exemple, vous pouvez insérer :

-la plaquette de la structure, -cueil -Extrait du projet de structure, -Extraits des s -Projet pédagogique, -Fiches techniques, -Brochures et dépliants présentant la structure ou ses services Attention : vous devez absolument anonymer tous documents produits en annexe. -Remettre le carnet de liaison à votre tuteur dès le 1er jour. Et de le récupérer en fin de stage. - : Attention ni ratures ni surcharges ! -Nous remettre votre rapport à la fin de votre PFMP. 12 Attention soit une situation de conflit, soit une situation soit une situation de comportement à risques, soit une situation de dégradation ou de dysfonctionnement ou de nuisance.

Le titre

Quoi

Conduite

Le titre doit permettre d de :

une situation de conflit ou une situation tiel comportement s à risque dégradations ou de dysfonctionnements ou de nuisances

Le problème rencontré (description,

situation professionnelle)

Où ? Lieu de la structure, de la

situation problématique, nom du service concerné,

Quand ? date ou période précise

Quoi ? faits relatés avec précision en

professionnelle pour certains éléments si nécessaire Décrire rapidement le problème (porteur de conflit potentiel ou réel ;ou lié à un dysfonctionnement ; ou à des comportements à risques potentiel. Préciser dans quel lieu cette situation problème est apparue Noter la date, ou le moment de la journée, ou la période pendant laquelle la situation problème se présente Décrire avec exactitude et précision le problème: des risques

La présentation des personnes en

situation Qui ?

Description des usagers,

professionnels, hiérarchie, administration, etc. personnes présentes, interpellées, intervenantes *Présenter (en respectant la discrétion professionnelle) les personnes présentes et concernées par la situation problème *Préciser leur situation au moment du fait *Indiquer les caractéristiques des personnes utiles à la compréhension de la situation : besoins

Les risques ou perturbations

encourus sur les plans humains, matériels, financiers *Enoncer les conséquences réelles des dégradations ou des dysfonctionnements subis ou cela devait se produire (réalisée ou observée)

Décrire le cadre existant

Préciser le positionnement

professionnel : la résolution de la situation : restauration du dialogue, gestion des usagers, techniques professionnelles communication, gestion de conflits, *ou décrire s permettant de faire respecter des installations, des équipements *Expliquer comment assurer la prévention des risques et la sécurité des personnes dans le cadre du problème évoqué *Indiquer quel cadre légal existe dans la structure en termes de mise en sécurité des personnes exis *Expliquer : maîtrise de soi, appel de renfort, respect des procédures, signalement à la hiérarch *Expliquer comment désamorcer la situation conflictuelle, réinstaurer le dialogue, éloigner des protagonistes, sécuriser les personnes et les victimes si nécessaire *Préciser e de dispositions de sécurité *Identifier les dégradations, les nuisances, les dysfonctionnements potentiels *Expliquer comment contribuer au respect et au maintien des installations, des matériels, du cadre de vie

Présenter le bila

Evaluer son travail :

- relever les points positifs, points négatifs ; - celle réalisée ; - analyser des documents statistiques de fréquentation, de réclamation.quotesdbs_dbs17.pdfusesText_23

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