[PDF] Comprendre les différentes formes de communication

Quels sont les trois types de communication ?

Il s’agit de l’Emetteur et du Récepteur qui font apparaître trois formes de communications que sont : la communication interpersonnelle, la communication de groupe, la communication de masse, comme l’illustre le schéma suivant. Figure IV : Schéma de l’Emetteur et du Récepteur dans les trois types de communication

Quelle est la différence entre la communication formelle et la communication informelle ?

Cela concerne l'interaction significative et efficace entre deux personnes ou plus. Il existe deux canaux de communication, à savoir la communication formelle et la communication informelle. En outre, la communication formelle s’écoule dans trois directions: verticale, horizontale et diagonale.

Quelle est la différence entre la communication produit et la communication marque ?

La communication produit expose les qualités du produit, met en avant les bénéfices que l'utilisateur pourra en tirer. Elle est promise au critère de vérité (on ne doit promettre que ce qui est réel). La communication marque s'adresse aux consommateurs, acheteurs. Elle est le signe de la spécificité du produit, de sa différence.

Quelle est la différence entre la communication et l’information ?

Robert ESCARPIT (Escarpit, 1991) résumera en disant : « la communication est un acte et l’information est son produit ». La communication a été théorisée dans les années 45-50, en même temps que la théorie de l’information.