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1 Université Lumière Lyon 2 Université de Lyon École doctorale : ED 485 Éducation-Psychologie- Information et communication Laboratoire EA 4571 - ECP - Éducation, Cultures, Politiques

Espaces épistémiques numériques et

rapport au savoir des étudiant.es

Thèse de doctorat en Sciences

Soutenue le 16 septembre 2020 par

Barbara Sémel

Devant le jury composé de :

Jacques AUDRAN, Professeur des universités, INSA Strasbourg Évelyne BROUDOUX, Maîtresse de conférences HDR, CNAM Paris Bernadette CHARLIER, Professeure des universités, Université de Fribourg Laurent COSNEFROY, Professeur émérite des universités, ENS Lyon, Directeur de thèse Marie DESPRÉS-LONNET, Professeure des universités, Université Lumière Lyon 2 2 3

Remerciements

Je veux dire toute ma gratitude à mon directeur de thèse, Laurent Cosnefroy, qui a su me guider avec bienveillance et disponibilité tout au long de ce travail, avec compréhension torat, à ma vie la -chercheur.

à sa juste valeur.

Je voudrais aussi remercier mes anciens " chefs », le regretté Michel Moreau-Belliard, directeur du service TICE de Paris simplement, auss Benoît Roques et mes anciens collègues du service TICE, devenu Service des usages du numérique de Paris 1, pour tous les bons moments passés avec elles/eux et plus prosaïquement, pour les coups de pouce logistiques apportés pendant . archéologie de Paris 1, quand je suis arrivée dans cette UFR, et Anne- à différents moments et notamment en cette fin de thèse. Je remercie aussi mon collègue mais surtout ami Eric Lombardot qui, entre autres, enseigne les statistiques à des amphis de 800 étudiant.es (un sacré défi pédagogique !y initier et étudiant.es qui ont répondu au questionnaire, celles et ceux qui ont accepté de participer 4 M commencé, un an avant de tomber enceinte de ma fille Julia. Il y a deux ans, sa petite maman que je me suis battue pour aller au bout de ce projet urs fière de vous et -même aussi je crois) un talent supplémentaire, celui sorte que je puisse rédiger ces derniers mois et surtout, que je puisse Merci aussi à mes beaux-parents, la rayonnante Marité et Yves, si bon, si gentil. Tu es parti trop tôt, ce 15 avril 2020. soudés, et à ma belle- Martine, infatigable militante, manifestante randonneuse, voyageuse insatiable qui, comme dans tous les autres. Maman, ton in père, Jean-Patrick, essayertant plus -même, plus je serai libre. Papa, je garde en tête les images de ta première maison, à droite ton atelier avec tous ces composants électroniques, à gauche la pièce avec ta machine pour faire le miel. Tu étais toujours plein de projets personnels et professionnels, entrepreneur autodidacte,

écolo libertaire, chauffagiste solaire -

Internet. Je me souviens encore de la fois où tu as fin, ta vie aura été un chantier permanent. Douze ans que tu es parti et tu me manques toujours autant. 5 6 7 Bernard de Chartres disait que nous sommes comme des nains juchés sur les acuité particulière, ou par notre propre taille, mais parce que nous sommes portés vers le haut et exhaussés par leur taille gigantesque.

Jean de Salisbury, Metalogicon, XIIe siècle

Jean de La Bruyère, Caractères, 1688

que dispense en un lieu quelconque un objet ou un événement quelconque. Les restitution à toute époque obéiront à notre appel. Elles ne seront plus appareil. Elles ne seront plus que des sortes de sources ou des origines, et leurs comme le gaz, comme le courant électrique viennent de loin dans nos demeures répondre à nos besoins moyennant un effort quasi nul, ainsi serons-nous moindre geste, presque à un signe. Comme nous sommes accoutumés, si ce oscillations très rapides dont les organes de nos sens qui les cueillent et qui les intègrent font tout ce que nous savons.

Paul Valéry, " La conquête , 1928

Savoir consiste donc à rapporter du langage à du langage. A restituer la grande naître au-dessus de toutes les marques le discours second du commentaire. Le

Michel Foucault, Les mots et les choses, 1966

8 9

Table des matières

Remerciements ................................................................................................................ 3

Table des matières ........................................................................................................... 9

Table des illustrations .................................................................................................... 19

Tableaux .............................................................................................................................. 19

Figures ................................................................................................................................. 21

Chapitre 1 La notion de rapport au savoir............................................................ 41

1.1 Une notion en formation ..................................................................................... 41

1.1.2 Les approches clinique et sociologique ............................................................... 43

1.2 Ce que les technologies font au savoir ................................................................. 48

1.2.1 Institution et savoir ............................................................................................. 49

1.2.3 Université, bibliothèques et musées ................................................................... 53

1.3 Rapport au savoir et relation pédagogique .......................................................... 54

1.3.1 Transmission et médiation des savoirs ............................................................... 55

1.3.2 Pratiques pédagogiques et supports de cours .................................................... 56

2.1.1 Apprendre un nouveau " métier » par la fréquentation de différents espaces . 64

2.1.2 Un monde de nouveautés ................................................................................... 66

2.1.2.1 Découvrir une nouvelle discipline .................................................................... 66

10

2.1.2.2 Découvrir de nouvelles manières de travailler ................................................ 69

2.2.2 Enseignements de méthodologie et tutorat ....................................................... 73

2.3.2 La pédagogie universitaire et le numérique........................................................ 78

3.1.2.1 Les outils de recherche .................................................................................... 85

3.1.2.2.1 Les critères de pertinence et de crédibilité ........................................................... 87

3.1.2.2.2 Autorité et autoritativité ....................................................................................... 89

3.1.2.2.3 Utilité, utilisabilité et acceptabilité ....................................................................... 91

3.1.3 Le concept de redocumentarisation ................................................................... 92

3.2.1 Le document au fondement des disciplines ........................................................ 95

3.3.1 Une distinction générationnelle ? ..................................................................... 104

3.3.2.1 Information et savoirs ................................................................................... 106

3.3.2.2 Former à la culture et aux compétences numériques ................................... 107

3.3.3 Des pratiques personnelles aux pratiques académiques .................................. 112

3.3.3.1 La complémentarité des usages livres-Internet ............................................ 112

3.3.3.2 Une porosité des frontières ........................................................................... 113

11

4.1 Le projet Wikipédia ........................................................................................... 117

4.1.1 'héritage encyclopédique ................................................................................ 118

4.1.2 Une encyclopédie collaborative ........................................................................ 119

4.1.2.1 Le wiki, un dispositif technique particulier .................................................... 119

4.1.2.2 Les principes qui régissent Wikipédia ............................................................ 121

4.1.2.2.1 Des sujets encyclopédiques ................................................................................ 121

4.1.2.2.2 La citation des sources sur Wikipédia ................................................................. 122

4.1.2.3 Une " interface morale » ............................................................................... 123

4.2 Les recherches scientifiques sur Wikipédia ........................................................ 126

4.2.1 Wikipédia, un objet scientifique ....................................................................... 126

4.2.2 Wikipédia dans un contexte académique ......................................................... 127

4.2.2.1 Les étudiant.es et Wikipédia ......................................................................... 131

4.2.2.2 Utilisation de Wikipédia par les enseignant.es ............................................. 133

Chapitre 5 Synthèse de la littérature et questions de recherche ........................ 137

5.1 Synthèse de la littérature .................................................................................. 137

5.2 Questions de recherche .................................................................................... 144

5.3 Définition des objectifs et recueil de données associé ........................................ 147

Chapitre 6 Méthodologie .................................................................................. 149

6.1 Approche méthodologique ................................................................................ 149

6.1.1 La dimension opératoire de la notion de rapport au savoir ............................. 149

6.1.2 Wikipédia, objet scientifique............................................................................. 151

6.1.3 Décrire et comprendre les pratiques documentaires numériques des étudiant.es

152

6.2 Une double approche ........................................................................................ 155

6.3 Deux études exploratoires ................................................................................ 158

6.3.1 Etude exploratoire 1 : Pratiques informationnelles des étudiant.es sur Internet

6.3.2 Etude exploratoire 2 : représentations et usages déclarés de Wikipédia ........ 160

12

6.4 Collecte des données ........................................................................................ 161

6.4.1.1.1 Présentation générale ......................................................................................... 161

6.4.1.1.2.1 Les Espaces pédagogiques interactifs....................................................................... 162

6.4.1.1.2.2 Le portail " Domino » ............................................................................................... 163

6.4.1.2.2 Organisation des enseignements en licence ....................................................... 165

6.4.1.2.3 La charte du plagiat ............................................................................................. 165

6.4.3 Une double instrumentation pour recueillir les données ................................. 167

6.4.3.1 Présentation du questionnaire ...................................................................... 169

6.4.3.1.1 Ensemble 1 : usages des sources documentaires en ligne .................................. 170

6.4.3.1.1.1 Types de sources numériques ................................................................................... 171

6.4.3.1.1.2 Critères de sélection des différents types de sources ................................................ 175

6.4.3.1.2 Ensemble 2 : rapport aux savoirs transmis en cours ........................................... 176

6.4.3.1.3 Ensemble 3 : Rapport des étudiant.es à Wikipédia dans un contexte académique

177

6.4.3.1.4 Echelles utilisées ................................................................................................. 179

6.4.3.1.5 Questions de profil .............................................................................................. 181

6.4.3.1.6 Questions ouvertes ............................................................................................. 182

6.4.3.2 Administration du questionnaire ................................................................... 183

6.4.3.3 Présentation des focus groups ...................................................................... 185

6.4.3.3.2 Recrutement des étudiant.es .............................................................................. 187

6.5 Traitement des données.................................................................................... 189

6.5.1 Les données obtenues par questionnaire ......................................................... 189

6.5.1.1 Réponses aux questions fermées ................................................................... 189

6.5.1.2 Influence des données de profil sur les réponses données aux questions fermées

191

6.5.1.3 Réponses aux questions ouvertes .................................................................. 192

6.5.2 Les données obtenues lors des focus groups .................................................... 193

Chapitre 7 Présentation des résultats ................................................................ 195

7.1 Résultats obtenus au questionnaire................................................................... 195

7.1.1.1 Profil .............................................................................................................. 195

13

7.1.1.2 Variables de réussite ..................................................................................... 198

7.1.1.3 Taux de réponse ............................................................................................ 201

7.1.2.1 Fréquence de consultation des sources ......................................................... 202

7.1.2.3 Critères de sélection des sources numériques ............................................... 218

7.1.2.4 Synthèse ........................................................................................................ 227

7.1.3 Rapport aux savoirs transmis pendant les cours .............................................. 229

7.1.3.1 A quel moment les étudiant.es recherchent-ils/elles des informations en

rapport avec le contenu transmis en cours ? ................................................................ 229

232

7.1.3.3 Synthèse ........................................................................................................ 236

7.1.4 Rapport des étudiant.es à Wikipédia dans un contexte académique .............. 237

7.1.4.1 Usages de Wikipédia ..................................................................................... 237

7.1.4.1.3 Nature des informations recherchées sur Wikipédia.......................................... 241

7.1.4.3 Perception de la fiabilité de Wikipédia .......................................................... 245

7.1.4.3.1 Perception des erreurs sur Wikipédia ................................................................. 246

7.1.4.3.2 Représentations étudiantes des perceptions enseignantes ............................... 249

7.1.4.4 Synthèse ........................................................................................................ 252

253

7.1.5.1.2 Critères de sélection des sources numériques.................................................... 261

7.1.5.1.3 Rapport aux savoirs transmis pendant les cours................................................. 263

7.1.5.1.4 Rapport des étudiant.es à Wikipédia dans un contexte académique ................. 266

7.1.5.2 Influence des variables de réussite ................................................................ 271

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