BOITE A OUTILS DU MANAGER Pour mieux travailler ensemble
Moyens concrets pour mieux communiquer 49 * Mettre en commun et écouter La méthode DESC 50 * S’exprimer auprès des autres S’exprimer avec assertivité 51 * La grille OSBD 52 * Dire non avec assertivité 53 ** Capter l’attention de votre 54 ** Prendre la parole Préparer une réunion 55 *
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