Notion : Le produit
Tout produit, bien de consommation finale ou produit industriel, a un cycle de vie qui se décompose en quatre étapes d’une durée et d’une ampleur qui varient selon les produits : la phase de lancement : le nouveau produit est mis sur le marché, les ventes sont encore
La présentation du produit 1 La fiche technique dun produit
La présentation du produit 1 La fiche technique d'un produit : La fiche technique est un document qui regroupe les caractéristiques d'un produit classées suivant un plan A quoi sert une fiche technique ? La fiche technique permet au vendeur de connaître son produit, de préparer son argumentaire et de mieux convaincre son client
Identifier les produits de qualité liée à l’origine et leurs
d’un inventaire des produits dotés d’une qualité liée à l’origine en 5 étapes et celle pour l’identification des caractéristiques et potentiels d’un produit en particulier, au travers de deux grilles d’analyse, utilisables en ligne La première grille évalue le lien entre le produit et son origine, la seconde
Procédure de conception du produit
A l’inverse d’un produit industriel manufacturé, la voiture par exemple, le produit touristique n’est pas palpable Il se réalise et prend forme exclusivement lors de sa consommation par le client Cette notion d’intangibilité suggère la recherche constante d’un standard de production du service Si un client se
CHAPITRE 1 : LA NOTION DE SERVICE
Un produit est un bien ou un service résultant d’un processus de production et destiné à être commercialisé afin de satisfaire directement ou indirectement un besoin Malgré cette définition assez explicite, il demeure cependant une frontière floue entre le bien et le service C’est pour cette raison que l’on peut définir
Cahier des charges et Spécifications
d’un besoin à satisfaire, Le cahier des charges n’indique pas la manière de réaliser le besoin, ni un produit à fournir Le cahier des charges est en amont de la conception • Les spécifications indiquent comment réaliser le besoin Les spécifications sont en aval de la conception, et en amont de la réalisation
PRÉSENTER ET VENDRE UN PRODUIT B1
Décrivent le produit d’un point de vue technique 2 Connaissez-vous la méthode « C A P » pour construire un argumentaire de vente ? En connaissez-vous d’autres? La méthode « CAP » est une méthode pour construire un argumentaire de vente, en respectant la structure « caractéristique – avantage – preuve » Elle permet d
Quest-ce quun écolabel
Les produits sont certifiés par un organisme indépendant, garantissant la conformité du produit aux critères d’un référentiel, préalablement élaboré en commun par des professionnels, des associations de consommateurs et de protection de l’environnement et les pouvoirs publics
Polycopié de cours : Métrologie
Caractéristique d’un phénomène, d’un corps ou d’une substance, qui est susceptible d’être distingué qualitativement et déterminé quantitativement Sens général : longueur, temps, masse, etc Sens appliqué : longueur d’une tige donnée, masse du corps A, durée d’un cycle donné, etc
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