[PDF] Etudes de marché : principes, méthodes et mode demploi



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Topworth Pipes & Tubes Private Limited

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tudes must be wise Such behavioral expression can occur in many ways One is voting in elections However, voting for a particular candidate for president of the United States does not clearly and precisely indicate support or opposi-tion for particular government actions Voting is at best a blunt instrument with which to direct government policy



The Genocide Against The Armenians 1915-1923 And The

4 of the “2,100,000 Armenians in the Ottoman Empire in 1912, according to the Armenian Patriarch’s statistics in Istanbul, only 77,435 remained in 1927 ”1 Yet, these facts do not begin to sum up the depth and



DIRECTION DE L’ORGANISATION DES SOINS ET DE LA TECHNOLOGIE

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RAPPORT NATIONAL SUR LE DEVELOPPEMENT DURABLE

marches pour les produits agricoles tudes de cas ou des pratiques de rÉfÉrence 53 le programme de developpement agricole de matam (prodam)



tudes - ResearchGate

tudes Géographies de la finance mondialisée Sous la direction de Claude Dupuy et Stéphanie Lavigne Préface de François Morin, Professeur émérite de sciences économiques à l’Université



LE MARCHÉ DU BÂTIMENT ET DU SECOND-ŒUVRE AU MAROC - CFCIM

Matériaux : pièces sanitaires, tubes et tuyaux, robinetterie, peinture, marbres, produits de verrerie, menuiserie Ouverture sur l’Afrique: volonté du Maroc de compenser la dépendance à la commande publique par l’export, notamment en Afrique : accords signés entre la Fédération et les représentants gouvernementaux de

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Etudes de marché : principes, méthodes et mode d'emploi

Observatoiredelaconsommationalimentaire,

Février2006

4

SIM et MkIS : 2 synonymes

oùinterviennentdeshommes,desmachines etdesprocédures

‡ayantpourobjetdegénérerunflux

ordonnéG·LQIRUPMPLRQpertinente,

‡provenantdesourcesinterneset

externesàO·HQPUHSULVH danslesairesspécifiquesde responsabilitédumarketing.

‡Sanssystèmeperformantdestockagede

O·LQIRUPMPLRQlesanalysesmarketing

manquentdeperformance. 5 Prendre les décisions nécessaires à la stratégie

‡Cernerlesbesoinsréels;

demain; sociaux;

‡Saisirlesopportunitésoffertes.

6

Filières

Analyse

Planification

Mise en

±XYUH

Contrôle

OCA

Environ-

nement

Marchés

cibles

Canaux de

distribution

Concurrents

Publics

Forces du

macro- environ- nement

Besoin

en information

États

comptables et commerciaux

Modélisation

et aide à la décision

Intelligence

marketing

Études

et recherches

Diffusion de

O·LQIRUPMPLRQ

Le SIM

7

Objectifs

‡Prisededécisionenmatièrede

‡Choixdumarché;

‡Choixdesproduits;

‡Définitiondelagamme;

‡Stratégiecommerciale;

‡Politiquesdumarketing-mix.

8

Objectifs

fonction

‡desonrôle;

‡desapositionhiérarchique.

‡FiltrerO·LQIRUPMPLRQ

9

Contenu

Quatre principes :

‡Spécificitédesinformations;

‡Tenueuniquedesinformations;

‡Périodicitédesinformations;

‡Existencede"fact-books»

10

Contenu

Deux formes :

‡Classementintégré

‡fact-books

12

3 IOX[ G·LQIRUPMPLRQV PMUNHPLQJ

Recherche documentaire

FilièreEnvironnement

13

Recherche documentaire

Problèmes et

questions

Données mkt

standardisées

Données

primaires

Relevés

continus

Projets

spéciaux

Enquêtes par

communication

Enquêtes par

observation

Enquêtes par

expérimentation

Sources

externes

Panels

permanents

Panels

omnibus

Données

Internes (APAQW

filières)

Données sur

Ventes et clients

Activités

marketing

Informations sur

les coûts

Feed-back

Distributeurs

Feed-back

Vendeurs

Feed-back

Consommateurs

Données

secondaires

Pouvoirs

publics

Associations

professionnelles

Périodiques et

livres

Rapports

annuels

Etudes

Privées, experts

Littérature, cas

similaires FSAGx 14

Recherche documentaire

Sources internes et externes

Autres opérations

Finances, ingéniérie,

production, logistique, direction générale

Publications

Presse d'intérêt

général et d'actualité, presse professionnelle, livres

Pouvoirs publics

Fédéral,

Communautaire,

Régional, Provincial,

Local

Services

commerciaux

Services de vérification

et d'audits, panels, enquêtes omnibus, information industrielle

Comités inter-

départementaux

Organisations

à but non lucratif

association de défense des consommateurs, sociétés profes- sionnelles Département de marketingopérations, forcede vente, marketing research, chefs deproduits, Service après vente

Public en relation avec

l'entreprise fournisseurs, clients, actionnaires, concur- rents, associations professionnelles

Consultants

Sociétés d'études,

agences de publicité,

Universités,

consultants

Autres groupes

de service comptabilité, planification, recherche développement, personnel, juridique

Étapes du

processus de recherche

Identification du problème

marketing

Formulation des hypothèses

Elaboration du plan de

recherche

Elaboration des instruments de collecte

de données

Enregistrement des données

nécessaires

Traitement et analyse des données

Interprétations des résultats,

conclusions et recommandations

Préparation du rapport de

recherche et présentation

Filière

APAQW

5pMOLVMPLRQ G·XQH pPXGH 1

Demande

G·LQPHUYHQPLRQ

Briefing avec la filière :

objectifs et méthodologie

Rédaction de la

SURSRVLPLRQ G·pPXGH

Réalisation du questionnaire

provisoireTirage de

O·pŃOMQPLOORQ

Accord de la filière

5pMOLVMPLRQ G·XQH pPXGH 2

Administration

du questionnaire

Supervision du fieldEnquête sur

le terrain

Briefing aux enquêteursPré-test et pilotage

du questionnaireQuestionnaire définitif

5pMOLVMPLRQ G·XQH pPXGH 3

Analyse statistique

des résultats

Rédaction du rapport

et recommandations

Traitement des

données

EditingEncodage des donnéesContrôle du

field

5pMOLVMPLRQ G·XQH pPXGH 4

3UpVHQPMPLRQ GH O·pPXGH

à la filière

Impression et envoi du rapport

21
)RUPXOHU XQH SURSRVLPLRQ G·pPXGH "

‡Principes

9Utiliseruneresearchrequest

9Précisiondelademande

‡Éléments

9Ciblesvisées

9DélaiG·H[pŃXPLRQsouhaité

Études qualitatives

Études intensives, utilisant une approche ouverte, non directive, permissive et indirecte

‡/DUpDOLWpQquotesdbs_dbs13.pdfusesText_19