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PERFORMANCE ET GESTION DE LA PERFORMANCE
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10 déc. 2019 Des meilleurs critères pour des meilleurs évaluations. Définitions adaptées et principes d'utilisation. Réseau du CAD de l'OCDE sur l' ...
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13 août 2014 de faire le point sur les indicateurs de performance durable de la logistique urbaine. ... la définition de l'efficacité organisationnelle.
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Pour contrôler la conformité de l'objet fini avec le cahier des charges fonctionnel nous devons réaliser des tests pour vérifier les performances.
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Parler de performance c’est donc selon ces définitions réfléchir tant sur les résultats ultimes que l’on cherche à produire que sur les moyens appropriés pour y parvenir Plus concrètement parler de performance organisationnelle c’est s’intéresser aux résultats ultimes
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secteur de l’IAE est engagé dans une véritable démarche de mesure de la performance dans le cadre de la LOLF alors que pour le dispositif d’insertion RSA les approches évaluatives suivent des logiques différenciées à chaque échelon de mise en œuvre du dispositif en fonction des objectifs visés par les acteurs
Que signifie KPI ?
KPI est l’abréviation de Key Performance Indicator, ou indicateurs clés de performance (ICP) en français. Ces indicateurs font référence à un ensemble de mesures quantifiables utilisées pour évaluer la performance globale à long terme d'une entreprise. En soi, les KPI n'ajoutent aucune valeur à une entreprise. Cependant, une entreprise peut utilise...
Les différentes Catégories de KPI
Les indicateurs clés de performance se présentent sous de nombreuses formes. Si certains sont utilisés pour mesurer les progrès mensuels par rapport à un objectif, d'autres ont une visée à plus long terme. Le point commun de tous ces KPIs est qu'ils sont liés à des objectifs stratégiques. Voici un aperçu des types d'indicateurs clés de performance ...
Comment Définir Les KPIs d’un projet?
Pour être efficaces, vos indicateurs de performance doivent être à la fois spécifiques et mesurables. Les indicateurs de performance vous servent à établir clairement les objectifs que votre équipe veut atteindre et l’échéance visée, ainsi qu’à préciser la façon dont vous mesurerez leur accomplissement. Un bon KPI comprend: 1. Une mesure- Chaque KP...
Quels sont Les différents Types d'indicateurs Clés de Performance ?
Maintenant que nous avons passé en revue la composition d’un indicateur clé de performance, voici 33 exemples d'indicateurs clés de performance fréquemment utilisés par les entreprises.
Comment Définir Un Indicateur de Performance Efficace ?
Les indicateurs de performance vous aident à définir un plan d’action et à atteindre des objectifs quantifiables. Avant de commencer, établissez clairement l’objectif que vous voulez atteindre ou le plan stratégique que vous voulez accomplir avec ces indicateurs. Une fois que vous avez établi ces derniers, communiquez-les aux parties prenantes clés...
Qu'est-ce que les critères de performance ?
Les critères de performance constituent des repères et permettent à un salarié ou à un groupe de travail de mener une action en vue d' atteindre un objectif. Les critères peuvent être d'ordre quantitatifs ou qualitatifs. Ils sont définis en fonction des objectifs propres à chaque organisation, chaque individu.
Quels sont les sens de la performance ?
Le deuxième sens est la performance-résultat, ici la performance fait référence au résultat d’une action : l’évaluation ex post des résultats obtenus sans jugement de valeur. Enfin, le dernier sens est la performance-action : la performance peut signifier une action ou un processus (la mise en acte d’une compétence qui n’est qu’une potentialité).
Comment mesurer la performance d’une entreprise ?
Cette performance peut être mesurée par les critères quantitatifs tels que la part de marché, le profit, le chiffre d’affaires ou qualitatifs tels que la capacité à innover pour le client, la satisfaction des consommateurs, leur fidélité, leur perception de la qualité et de la réputation de l’entreprise (O. Furrer et D. Sudharshan, 2003).
Quelle est la différence entre la performance et la performance-résultat ?
Ce sens contient un jugement de valeur, au regard d’un référentiel, qui représente la réussite du point de vue de l’observateur. Le deuxième sens est la performance-résultat, ici la performance fait référence au résultat d’une action : l’évaluation ex post des résultats obtenus sans jugement de valeur.
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