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Les indicateurs de performance vous servent à établir clairement les objectifs que votre équipe veut atteindre et l’échéance visée, ainsi qu’à préciser la façon dont vous mesurerez leur accomplissement. Une mesure - Chaque KPI doit avoir une mesure. Les meilleurs indicateurs de performance ont des mesures explicites.
Les indicateurs de performance de type productivité Grâce à une vision synthétique des indicateurs de performance, un dirigeant d’entreprise dispose d’une vision critique du management et de la gestion mis en place. Il peut ainsi évaluer la compétitivité de son entreprise et mettre en œuvre des actions correctives le cas échéant.