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LES INDICATEURS DE QUALITÉ ENVIRONNEMENTALE

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Le présent Manuel Qualité a pour vocation de répondre aux différents enjeux suivants : • Présenter la politique qualité du laboratoire BIOLAB33 • Décrire l’étendue de notre système de management de la qualité • Présenter l’organisation et la structure de management du laboratoire BIOLAB33

Les indicateurs d'un processus - Amue

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Quels sont les critères de définition et de sélection des indicateurs ?

La définition et la sélection des indicateurs doivent permettre de représenter d’une façon compréhensible et utilisable les données ou les informations, qualitatives ou quantitatives. Les conditions requises pour les indicateurs sont : l'objectivité, la démontrabilité, la significativité, la comparabilité et l'homogénéité.

Qu'est-ce que la construction des indicateurs ?

La construction des indicateurs Les informations ou paramètres obtenus sont représentatives que s'ils sont comparés à d'autres données. L'étape de construction des indicateurs cherchera à rendre compréhensibles les informations de base (ou paramètres bruts) en connaissance.

Où trouver les indicateurs de qualité environnementale ?

Les indicateurs caractérisant la zone d'activités ont été réunis en annexes 1 et 2 dans des fiches Profil de la zone d'activitéset Services aux entreprises. Les indicateurs de qualité environnementale sont quant à eux classés selon les grandes thématiques de l'environnement. Cette liste est fournie en annexe 3 à titre indicatif.

Quels sont les indicateurs de performance environnementale ?

Les indicateurs de performance environnementale (IPE) qui se déclinent en deux types : - les indicateurs de performance de management (IPM), qui fournissent des informations sur les efforts, les décisions et les actions de la direction pour améliorer la performance environnementale des opérations de l’organisme.