Maksudnya adalah menguji atau membandingkan standar mutu yang telah ditetapkan terhadap standar mutu pihak lain, sehingga juga muncul istilah rujuk mutu.
Secara umum benchmarking digunakan untuk mengatur dan meningkatkan kualitas pendidikan dan standar akademik.Feb 6, 2023.
Mengutip e-book Manajemen Kualitas Terpadu oleh Nilda Tri Putri, Ph.D, maksud dari benchmarking adalah teknik manajemen untuk mengukur hasil kerja (performa) organisasi/perusahaan, dengan membandingkannya pada ukuran terbaik yang dikenal di lingkungan eksternal organisasi/perusahaan..
Dalam dunia pendidikan benchmarking dipergunakan untuk membantu membuat sasaran-sasaran perbaikan.
Tujuan benchmarking dalam pendidikan adalah untuk memperoleh keunggulan kompetitif untuk mengidentifikasi, mengukur dan menyamai atau melebihi praktik-praktik terbaik baik di dalam maupun di luar sekolah..
Benchmarking memiliki tujuan untuk menetapkan sistem ukuran, dalam manajemen internal perusahaan.
Saat memahami keunggulan dan kekurangannya, perusahaan dapat menggunakan langkah-langkah tersebut untuk mengidentifikasi praktik terbaik yang perlu dilakukan..
Tujuan dari benchmarking berikutnya yaitu untuk memahami dan mengevaluasi proses bisnis.
Benchmarking akan membantu untuk mencapai tujuan operasional dan langkah strategis perusahaan..
Benchmarking dapat dilakukan kedalam organisasi (secara Internal), yang dilakukan adalah membandingkan kinerja beberapa kelompok atau tim di dalam Organisasi.
Sedangkan Benchmarking eksternaladalah membandingkan kinerja suatu organisasi dengan organisasi lainnya atau antar Industri.
Benchmarking dapat pula dibedakan menjadi beberapa jenis, antara l.
Proses Benchmarking adalah proses yang mencoba melihat/mempelajari faktor luar (produk lain, organisasi lain, sistem lain) untuk mengetahui bagaimana pihak lain mencapai tingkat kinerja dan memahami proses-proses kerja yang mereka gunakan.
Benchmarking dapat menjelaskanapa yang terjadi dibalik keberhasilan/ kinerja baik proses ataupun produk yang d.
Memahami secara detail proses produksi atau produk saat ini.
//mediawiki.org/wiki/HyperSwitch/errors/not_found#route
//mediawiki.org/wiki/HyperSwitch/errors/not_found#route
