Management Certification des Établissements de santé


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PDF Certification des établissements de santé Afnor

18 sept 2020 · Certification des établissements de santé « Le Management de la qualité en santé » véritable guide pratique vers la certification ISO 9001

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Elle a introduit la méthode d'évaluation centrée sur le patient avec la méthode du patient traceur et a mobilisé le management de l'établissement de santé sur 

  • Qui certifie les Etablissement de santé ?

    La certification des établissements de santé est une démarche conduite par la Haute Autorité de santé (HAS) qui concerne tous les établissement de santé, public ou privé, quelles que soient sa taille et son activité.
    L'objectif final est d'améliorer la qualité des prestations des hôpitaux et cliniques.

  • Pourquoi la certification des établissements de santé ?

    Elle a pour objet d'évaluer la qualité et la sécurité des soins dispensés afin de favoriser l'amélioration continue des conditions de prise en charge des patients.

  • Quel est l'objectif de la certification ?

    La certification permet d'identifier les processus au sein de votre entreprise et fait ressortir les éléments susceptibles d'être améliorés.
    Elle garantit que l'amélioration de la qualité de vos services et produits est une démarche permanente et systématique dans votre organisation.

  • La certification est un dispositif d'évaluation externe obligatoire pour tous les établissements de santé, effectuée tous les 4 ans par des professionnels mandatés par la HAS.
Modules de cours : Démarche de certification/accréditation des établissements de santé;; Gestion des risques : sécurité et normes;; Système de santé et système  Autres questions
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